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Circus Casino

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Circus Casino
8.1 Valoración

Bono 200€

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Circus Casino
Circus Casino
200€
  • Modo demo en todos los juegos
  • Torneos semanales y diarios
  • Club VIP
  • Hasta 300€ de cashback semanal

Circus es la marca con la que gestiona su portal de juego online EUROBOX, SA, una empresa radicada en Cádiz y que lleva más de 35 años operando en España. Esta compañía forma parte del gigante belga Circus, un importante operador del juego en Europa. Más allá del casino online, a lo largo y ancho de la geografía española encontramos diferentes salas de juego gestionadas por Circus a las que se suman dos casinos físicos.

La relación de Circus con el juego online en nuestro país arranca en 2015, cuando la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) le concedió las licencias correspondientes para ofrecer juegos de casino y slots. A esta oferta se añaden las apuestas deportivas. En total, encontramos más de 740 juegos disponibles que le permiten presentarse como uno de los operadores que ofrecen más juegos en España.

Nuestra experiencia en Circus Casino

Con esta carta de presentación, las expectativas son muy elevadas pero no siempre se cumplen. Sobre el papel, tenemos un completo catálogo de juegos con tragaperras, ruleta y blackjack. Puedes elegir entre slots de todo tipo de temáticas, pero no encontramos mesas de ruleta francesa -y solo hay una americana- ni de blackjack americano, algo que no deja de ser llamativo, como la falta de slots con jackpot.

circus casino experiencia

Más allá del catálogo de juegos, conviene destacar que navegar por su página es muy fácil. Es más, podemos acceder rápidamente a los diferentes juegos, y en el caso de las tragaperras podemos aplicar diferentes filtros para dar con la máquina que buscamos. Otro aspecto a destacar de Circus Casino es que a excepción de la ruleta en vivo todos los juegos están disponibles en modo demo, un punto a favor en especial para los usuarios que dan sus primeros pasos y necesitan conocer cómo funciona el juego antes de empezar a apostar con dinero real.

También encontramos un club VIP y un bono de bienvenida del 50% hasta 200€. El apartado de promociones es muy interesante, más allá del bono. Por una parte, tenemos el cashback semanal de hasta 300€, y por otra tenemos los torneos diarios y semanales, con premios de 50€ y 100€ respectivamente y la inscripción gratuita. Y si un amigo se une a Circus, te puedes llevar hasta 20€. Lo más flojo que hemos encontrado son los métodos de pago, en especial a la hora de retirar fondos, y un servicio de atención al cliente donde faltan el teléfono o el chat en vivo.

Bono de bienvenida a Circus Casino

bono bienvenida a circus casino

Nuestra llegada a Circus Casino viene acompañada de un bono del 50% hasta 200€ con el primer depósito, siempre que no hayamos aprovechado antes el bono de apuestas deportivas ya que son dos bonos incompatibles. Tenemos 365 días para liberarlo, algo prácticamente inaudito, tiempo más que de sobre para cumplir con un playthrough x40 en blackjack y slots o x120 en ruleta y ruleta en vivo. Puedes seguir la evolución de la liberación del bono en Mi Dinero > Bonificación.

Puntos a tener en cuenta
  • Bonos: 50% hasta 200€
  • Rollover: x40 (slots, blackjack) o x120 (ruleta)
  • Depósito mínimo: 10€
  • Plazo: 365 días
Ejemplo: Si se quiere aprovechar al máximo el Bono Circus Casino, habría que hacer un primer depósito en la cuenta de 400 euros para que Circus nos obsequie con los 200 euros de bono.

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*Bono sujeto a los T&C de la web oficial

Oferta de juegos

Tragaperras, ruleta y blackjack protagonizan el catálogo de juegos de Circus Casino, que tiene varias ausencias sonadas. Aún así, conviene destacar tanto la gran cantidad de tragaperras que nos ofrece como la posibilidad de jugar en modo demo a todos los juegos para familiarizarnos con su mecánica antes de empezar a apostar en dinero real.

oferta juegos circus casino

✅ Tragaperras

Circus Casino nos ofrece cientos de slots de hasta 8 proveedores diferentes: Gaming1, EGT, Netent, MGA, NextGen, Playson, PragmaticPlay y Thunderkick. Por suerte, podemos aplicar diferentes filtros para encontrar rápidamente la máquina que buscamos o buscarla directamente por nombre. Starbust, El Tesoro Pirata, Narcos, Barragán, Chiquito, Jack Hammer, Citas o Gonzo's Quest son solo algunos de los títulos más conocidos.

✅ Ruleta

Encontramos hasta 8 ruletas: 5 son europeas, una es americana y las otras dos son las ruletas en vivo de las que hablaremos en el siguiente punto. Así, lo primero que llama la atención es que no hay ruleta francesa en Circus Casino. La única americana es la Ruleta doble 0, mientras que entre las ruletas europeas encontramos ruletas convencionales y verticales, ambas con versión VIP para jugadores que buscan un mayor límite de apuestas.

✅ Ruleta en vivo

Tenemos dos opciones de ruleta en vivo, ambas ofrecidas por Evolution Gaming. La primera de ellas es la ruleta en vivo convencional, con una apuesta mínima de 1€ donde podemos interactuar con el resto de usuarios y con croupier en directo. La segunda opción es la Auto Roulette Live, una ruleta automática en vivo donde podemos jugar a partir de 0,10€. Lógicamente, no podemos jugar a la ruleta en vivo en modo demo, pero sí que puedes acceder a la sala y analizar cómo es la partida antes de apostar.

✅ Blackjack

Nos esperan dos mesas de blackjack europeo. La primera es el Blackjack Multihand, con apuestas entre 1 y 100€, y podemos gestionar hasta 7 manos a la vez. Si quieres jugar con más dinero, en el Blackjack VIP las apuestas oscilan entre los 25 y los 2.500€, y también podemos gestionar hasta 7 manos a la vez. No hay blackjack americano.

Club VIP

El Club Circus es el programa VIP de Circus, para el que podemos sumar puntos tanto jugando en el casino online como haciendo apuestas deportivas. Cada mes obtendrás una serie de puntos que te permitirán escalar en los diferentes escalafones de este club VIP. Cada 10€ jugados obtienes un punto, además de una bonificación. Cada 1.000 puntos, podemos cambiarlos por una bonificación de 10€.

CuotasApuesta simpleApuesta combinada
Entre 1,40 y 1,8010,00 €4,00 €
Entre 1,81 y 3,007,00 €3,00 €
Entre 3,01 y 7,503,00 €2,00 €
>= 7,511,50 €1,00 €

Métodos de pago

Sin ser una gran oferta de métodos de pago, Circus nos permite depositar a través de los métodos más comunes. Podemos hacer nuestros ingresos con tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard vía HiPay, con los monederos electrónicos PayPal, Skrill o Neteller o con las tarjetas prepago de PaySafeCard. El ingreso mínimo a través de todos ellos es de 10€, y tendremos el dinero disponible de inmediato.

A la hora de hacer nuestros retiros, solo tenemos disponible la opción de solicitarlos a través de una transferencia bancaria. De nuevo nos encontramos con una cantidad mínima de 10€, y tendrás que aportar la documentación necesaria para que Circus se asegure de que eres quien pide la retirada de fondos, como el IBAN o el BIC de tu entidad. Las transferencias pueden tardar en efectuarse hasta 3 días laborables.

Seguridad

Circus es un operador totalmente seguro, como acreditan las diferentes licencias de la DGOJ. Si no lo fuese, no habría obtenido los permisos para operar en nuestro país. En su web encontramos los sellos de +18, Autoexclusión, Juego Seguro y Jugar Bien, y Circus Casino toma las medidas necesarias para proteger los datos y fondos de sus jugadores. Además, estamos sometidos a los límites de depósito fijados por ley, nos exigirán la documentación necesaria para asegurarse de que el titular de la cuenta es el que solicita el retiro hacia una cuenta propia o nos obligará a verificar la cuenta para poder realizar trámites como los depósitos.

App móvil de Circus Casino

Durante bastante tiempo, la ausencia de una app propia fue uno de los puntos flojos de Circus. Pero la cosa ha cambiado, y los jugadores de Circus en España ya tenemos disponible la app My Circus en español en la App Store. Como es habitual, los usuarios de Android tendrán que descargar e instalar manualmente el archivo .apk en su móvil o tablet, ya que la aplicación no está disponible en la Play Store como tampoco lo están las de otros operadores de juego. Aún así, el proceso es 100% seguro.

Atención al cliente

La atención al cliente no es uno de los puntos fuertes de Circus. No porque sea mala, sino porque Circus no cuenta con chat ni teléfono de atención en vivo para sus usuarios. La alternativa más parecida es el formulario de contacto, que podemos rellenar y donde nos atienden de lunes a domingo entre las 9 de la mañana y las 10 de la noche. También puedes enviar un correo electrónico a soporte@circus.es o enviar tu pregunta a través de la página de Facebook de Circus Casino.

Más allá de estos métodos de contacto, tenemos una interesante sección de Ayuda donde aparecen, entre otras cosas, las FAQS con las dudas más destacadas que podemos tener: cómo depositar, qué métodos de depósito hay, cómo gestionar los fondos y la cuenta, cómo funcionan los bonos... Allí también están las normas de los juegos. A falta de teléfono y chat de atención en vivo, puede ser la forma más rápida de resolver nuestras dudas.

Circus Casino: Opiniones y conclusión

Es la hora de hacer balance, que en líneas generales es positivo. Lo que más nos ha gustado es lo fácil que es navegar por su web y la gran cantidad de juegos, en especial de slots, aunque no haya ninguna con bote. Además, podemos jugar en modo demo a todos los juegos, con la excepción habitual de la ruleta en vivo. Eso sí, la variedad de slots contrasta con la poca oferta de blackjack, donde falta el americano. También es llamativo que haya hasta 7 ruletas europeas, ruleta en vivo incluida, por una sola ruleta americana y ninguna europea.

A priori, el bono de bienvenida de solo un 50% hasta 200€ es uno de los más flojos del mercado. La mayoría de operadores ofrecen bonos de al menos el 100%, pero en el caso de Circus Casino es un bono bastante fácil de liberar, más si tenemos en cuenta el plazo de un año para liberarlo. Cuando muchos operadores nos ofrecen como máximo un mes, Circus nos ofrece 12. El rollover x40 para slots y blackjack es fácil de conseguir, al menos lo es más que el x120 de la ruleta y ruleta en vivo. Además, tenemos promociones interesantes como los torneos que organiza.

Uno de los aspectos más llamativos es que no permite depositar o retirar fondos desde sus salones de juego físicos, algo cada vez más habitual en el sector. Al menos, podemos ingresar dinero con los métodos de pago más habituales, pero las retiradas se limitan a las transferencias bancarias. Se echa de menos poder retirar vía PayPal. También destaca negativamente la ausencia de un chat en vivo o un teléfono de atención telefónica, dificultando el contacto inmediato. Aún así, Circus Casino es un operador en constante crecimiento, con un futuro muy interesante por delante y una opción a tener en cuenta a la hora de jugar.

8.1 Valoración
¡Hasta 200€ de bienvenida!

Prueba sus slots, ruletas y blackjack en modo demo en un casino con torneos diarios y semanales y un cashback semanal de hasta 300€.

Fiabilidad
9
Juegos
7.5
Bonos y promociones
8.5
Métodos de pago
7.5
Atención al cliente
8
PROS
  • Modo demo en todos los juegos
  • Torneos semanales y diarios
  • Club VIP
  • Hasta 300€ de cashback semanal
CONS
  • Sin ruleta francesa ni blackjack americano
  • No tiene teléfono ni chat en vivo
Calificación del usuario: 4 (1 votos)
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