SlotsMagic

SlotsMagic es uno de los últimos casinos en aterrizar en España. Abrió sus puertas a comienzos de 2022, y forma parte del grupo Skill On Net, uno de los operadores de casino online más importantes de España. Radicado en Melilla, este grupo cuenta con las correspondientes licencias de la DGOJ y ofrece sus servicios de casino online a través de nombres como PlayUZU, PlayJango o Bacana Play.

Así, SlotsMagic llega avalada por uno de los grupos de casino online más importantes de España; autorizado para ofrecer tragaperras pero también otros juegos como ruleta o blackjack. No te dejes engañar por su nombre, SlotsMagic es mucho más que tragaperras; aunque como es habitual con los sitios operados por Skill on Net, encontraremos exclusivamente juegos de casino. No hay apuestas deportivas como en otros casinos.

Nuestra experiencia en SlotsMagic

Cuando llegamos a SlotsMagic por primera vez, nos encontramos con un diseño de lo más atractivo y una navegación muy intuitiva. Los juegos se clasifican en populares, tragaperras, juegos de mesa, botes y casino en vivo, lo que nos permite hacernos una idea de lo que nos espera. Dentro de juegos de mesa nos espera alguna sorpresa, como el bingo o los rasca y gana que acompañan a ruletas y mesas de blackjack, y lógicamente destacan las tragaperras con jackpot.

SlotsMagic cuenta con juegos de los principales desarrolladores: Playtech, MGA, PlayNGo, PragmaticPlay, NetEnt, Evolution Live, Thundekick o 2by2 son algunos de los proveedores con los que cuenta. Sin olvidar los juegos “exclusivos” desarrollados por GVG, disponibles en los casinos de Skill on Net. El principal hándicap que encontramos es que el modo demo no está habilitado, impidiendo el juego de prueba. Tendremos que empezar a jugar directamente con dinero real.

No encontramos programa de fidelidad, una ausencia de un club VIP que en parte queda paliada por las promociones que nos ofrece. Por una parte, el Prize Twister nos permete ganar freespins, rasca y gana o premios en metálico. Por otra parte están las selecciones diarias, ofertas que cambian a diario. Y no podemos pasar por alto los Torneos de casino que organiza. Recuerda que para aprovechar las diferentes promociones de SlotsMagic deben pasar más de 30 días desde el registro y debes tener la cuenta verificada.

Si no verificas la cuenta no podrás disfrutar de una experiencia de juego completa, lo que implica que no podrás retirar. Luego profundizaremos sobre los métodos de pago habilitados, pero tenemos los más habituales en cualquier casino online. Encontramos un servicio de soporte bastante completo, aunque si queremos jugar desde nuestro móvil o tablet habrá que hacerlo desde el navegador, pues no hay app.

Oferta de juegos

La oferta de juegos de SlotsMagic está compuesta por los juegos habituales de cualquier casino -slots, ruleta, blackjack-, a los que se suman los juegos de rasca y gana, el videobingo y el bingo. Como hemos visto anteriormente, no podemos probar los juegos en modo demo, y cuanta con los proveedores de juegos más destacados del sector. Su navegación nos permite aplicar los filtros adecuados para encontrar rápidamente el juego que buscamos, aunque en ocasiones la navegación es mejorable.

✅ Slots

Llamándose SlotsMagic, no debería extrañarnos que sean el plato fuerte del casino. Tenemos cientos de títulos, entre los que podemos destacar Book of Death, Millionaire o Wolf Gold, además de la serie de MGA dedicadas a personajes de la cultura popular española como Eugenio, María Lapiedra, Chiquito o Aramís Fuster. Pero lo más llamativo son las slots con jackpot. Únicamente tenemos media docena, pero siempre son una opción interesante.

✅ Ruleta

Si accedemos al apartado de juegos de mesa o a la sección de ruletas, nos encontramos un mix de ruletas online y ruletas en vivo. Dentro de las primeras, tenemos opciones de jugar a la ruleta francesa, europea y americana. Las dos primeras cuentan con mesas exclusivas “Pro Special”.

✅ Blackjack

Podemos jugar al blackjack europeo y americano, en sus versiones estándar y turbo. No es la oferta más amplia, y tampoco se incluyen juego como el bacará o mesas pro, pero tiene la ventaja de que la mayoría de las mesas son exclusivas de los casinos de Skill on Net.

✅ Casino en vivo

Como pasa en el apartado de ruleta online, cuando accedemos al casino en vivo se nos cuela alguna ruleta online. Puedes elegir entre ruleta europea y francesa con una buena variedad de variedades: convencional, Casiopea, Express, de bola rápida, Quantum, Lightning... También hay algunas ruletas en vivo automática o slingshot.

✅ Otros juegos

La oferta de juegos de SlotsMagic se completa con el videobingo, donde destaca Don Bingote; los rasca y gana, una de las señas de identidad de Skill on Net; y el bingo. Este último aparece en la pestaña Juegos Extra, y tenemos más de 30 títulos para intentar completar el cartón o, al menos, cantar línea.

Métodos de pago

SlotsMagic pone a disposición de sus usuarios los métodos de pago más habituales a la hora de gestionar nuestros fondos en operadores de juego online. Así, podrás depositar utilizando tu tarjeta bancaria VISA o MasterCard, PayPal, PaySafeCard, Skrill, Payz, CASHlib, Trustly o Apple Pay. En el apartado “Depósito” del Cajero encontrarás los diferentes medios de pago, y podrás completar la operación.

Tenemos los mismos medios para cobrar nuestras ganancias, con las lógicas excepciones de métodos como las tarjetas prepago de PaySafeCard. El dinero de los depósitos estará disponible al instante, las retiradas dependerán del método a utilizar. Aun así, podemos utilizar los retiros relámpago para cobrar en 24 horas siempre que hayamos verificado la cuenta y el casino no nos exija documentación adicional.

Seguridad

Aunque sea un operador nuevo, SlotsMagic es un casino totalmente seguro. Y como siempre que hablamos de juego online y seguridad, la clave está en las licencias que le ha otorgado la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para ofrecer sus servicios en España. Esta autorización de la DGOJ es imprescindible para operar de forma legal en nuestro país, y nos garantiza que el casino es un operador fiable, seguro y honesto donde únicamente el azar se impone entre nosotros y el éxito.

Los resultados de nuestras tiradas se determinan por un RNG, un generador de números aleatorios, supervisado por un organismo independiente. Más allá de la autorización, tenemos un operador que cumple con todas las exigencias que podemos esperar en materia de seguridad, comenzando por la obligación de verificar la cuenta y esperar 30 días para acceder a sus promociones, protección de la conexión, datos y fondos del usuario, etc. No podían faltar los sellos de +18, Autoexclusión, Juego Seguro o Jugar Bien.

App móvil de SlotsMagic

Por desgracia no encontramos app para dispositivos móviles de SlotsMagic, ni en Android ni en iOS. Eso sí, esto no significa que necesitemos estar frente al ordenador para jugar en este casino sino que podemos jugar desde nuestro móvil o tablet desde el navegador web del dispositivo. No es la solución ideal, pues las apps nos permiten optimizar el consumo de datos; pero sí que tenemos una experiencia de juego de lo más completa.

Atención al cliente

Si tienes algún problema mientras juegas en SlotsMagic, puedes acceder al chat en vivo. Para ello, es necesario iniciar sesión y hacer click sobre el botón del chat para contactar con el equipo de atención al cliente de SlotsMagic. Otra opción es contactar con dicho equipo de soporte por correo electrónico en soporte@slostsmagic.es, y esperar a que te respondan. No hay teléfono de atención al cliente.

Como es habitual en casinos o casas de apuestas, el servicio de atención al cliente se completa con un completo apartado de preguntas frecuentes. Se dividen en las categorías licencia y seguridad, bonos y promociones, depósito/retirada, información técnica de la cuenta y reglas generales del juego. Allí podemos encontrar la respuesta a las preguntas más habituales. Lo que no tenemos es perfil de SlotsMagic en las diferentes redes sociales.

SlotsMagic: Opiniones y conclusión

Ya sabes todo lo que encontrarás en SlotsMagic. Se trata de un casino bastante completo que acaba de llegar, con buenos mimbres para seguir creciendo. Tenemos una oferta de juegos bastante completa, donde destacan por encima del resto las slots con jackpot. Facilidades como los retiros relámpago o un amplio abanico de medios de pago para depositar y retirar, sin olvidar el chat en vivo de atención al cliente, hacen que SlotsMagic sea un casino muy interesante.

Lógicamente, hay aspectos a mejorar. El más evidente es la ausencia del modo demo, algo que es habitual en los casinos de Skill on Net. También echamos de menos una aplicación para dispositivos móviles o un club VIP. Es cierto que no hay mesas VIP, y quizá se echa de menos algún juego de cartas que complete la oferta de blackjack. Por ejemplo, el bacará. Eso sí, tenemos rasca y gana, un juego poco habitual pero bastante común en los casinos de Skill on Net.

Por todo esto, podríamos decir que el perfil que más se ajusta a lo que nos ofrece SlotsMagic es el de un usuario experimentado en el mundo del casino online, especialmente el que busca tragaperras con bote. La ausencia del modo demo puede ser un pequeño obstáculo para usuarios menos experimentados, pero aun así podrán aprovechar al máximo su experiencia de juego en este casino.

Preguntas frecuentes sobre Slots Magic