LordPing

Hay pocos animales más simpáticos que los pingüinos. Y este es el auténtico protagonista del casino que hoy analizamos. Hablamos de LordPing, uno más de los títulos que nos ofrece Skill on Net. A lo largo de nuestro recorrido por el casino nos acompañará un pingüino que es un auténtico lord inglés. No le falta detalle, como la americana con la pica de la baraja o su sombrero de copa. Un concepto diferente en el amplio mundo de los casinos online.

Igual que sucede con otros muchos casinos que operan del mismo modo, LordPing cuenta con las licencias que la DGOJ ha concedido a Skill on Net para operar en España. Esto significa que se trata de un operador exclusivamente de casino, no encontraremos apuestas deportivas o salas de poker en su página. Si bien el casino fue creado y registrado en 2020, no fue hasta comienzos de 2023 cuando inició oficialmente su actividad en España.

Nuestra experiencia en LordPing

LordPing nos espera con un diseño sobrio y elegante, al que acompaña como no podía ser de otro modo una navegación muy intuitiva. Rápidamente podremos encontrar el juego buscado, así como la gestión que nos interesa. También es simple el proceso de alta, pudiendo aprovechar como es habitual el registro rápido Skill on Net. Al estar nuestro DNI en su base de datos, nos enviarán un código -mejor elegir SMS que correo electrónico- y automáticamente se completa el registro.

A nivel de juegos cumple con lo que podemos esperar de cualquier casino, siguiendo la tónica habitual de Skill on Net. Así, a la presencia habitual de tragaperras, blackjack y ruleta podemos sumar los videobingos y juegos instantáneos como las tarjetas rasca y gana. Todo ello, con el apoyo de los principales desarrolladores de juegos de casino del mercado. Mención especial merece su casino en vivo, algo habitual en la compañía y que justifica el registro.

También es habitual en este tipo de casinos encontrar la función Hot/Cold. Nos dice qué máquinas han repartido más premios en los últimos minutos, así como aquellas que están frías. Recordemos que no es algo relevante, pues la posibilidad de obtener premios será la misma esté la máquina caliente o fría, siempre siempre es interesante. Otra de las herramientas destacadas es Mi Guardaespaldas, que nos ayuda a gestionar nuestras sesiones en busca de un juego seguro.

Por lo demás, tenemos las opciones de pago habituales en los casinos de Skill on Net; y si bien hay que esperar 30 días tras el registro -y completar el proceso KYC- para acceder a ellas, cumple en lo referente a promociones. Verificar la cuenta no solo nos sirve para disfrutar de las ofertas, entre ellas el programa de fidelidad, sino también acceder a determinados juegos. Por eso, es aconsejable aportar cuanto antes la documentación y finalizar el proceso de verificación.

Oferta de juegos

El éxito de cualquier casino se cimienta, en gran parte, en la oferta de juegos y los proveedores con los que cuenta. En el caso de LordPing, podemos jugar a tragaperras, ruleta y ruleta en vivo, blackjack, videobingo o juegos instantáneos. En total, son más de 2.000 juegos desarrollados por estudios tan importantes como MGA, NetEnt, Red Tiger, Play'n GO o Evolution Gaming. El modo demo, como es habitual en Skill on Net, no está disponible.

✅ Slots

No deja de sorprender que el apartado de slots aparezca aquí como “tragamonedas”, nombre con el que se conocen en América Latina, pero no en España. Podemos filtrar por nuevas, exclusivas, tragaperras populares o megaways. ¿Y qué pasa con los jackpots? Las encontramos en el apartado de Bote. Allí tenemos unas 40 máquinas con bote, indicándose el jackpot de cada una de ellas así como el bote total sumando todas las slots.

✅ Ruleta

Cuando vamos a los juegos de casino la primera de las secciones que nos aparece es la de ruleta, donde podemos jugar a la ruleta europea, francesa y americana. Las dos primeras están en las versiones Pro y Pro Special, y aunque algunas se indica que son exclusivas en realidad están disponibles en otros muchos más casinos. Sobre todo, en los de Skill on Net. También aparecen aquí algunas ruletas Quantum o Relámpago.

✅ Blackjack

El otro juego disponible en esta sección es el blackjack. Como es habitual en estos casinos, están habilitadas las mesas de blackjack europeo y americano de GVG en sus versiones Turbo y Twenty One. Como pasa en la ruleta, en dos de ellas se indica que son mesas exclusivas aunque como hemos visto sea un tanto aventurado.

✅ Casino en vivo

Accediendo al apartado de casino en vivo, tenemos unas 20 mesas de ruleta en vivo aunque alguna de ellas aparece en “Concursos”. Estos es algo frecuente en los casinos latinoamericanos, pero no tanto en los españoles. Domina la ruleta europea, con alguna mesa de ruleta francesa en vivo, y más de una docena de mesas con croupier. El resto son ruletas automáticas o Slingshot.

✅ Otros juegos de casino

LordPing cuenta con un apartado “Más”, donde encontramos dos opciones. La primera es el videobingo, con más de 30 opciones para disfrutar de un juego que no deja de ganar popularidad. La otra opción es “otros”, donde encontramos los juegos instantáneos. Allí tenemos desde las tarjetas rasca y gana a otros juegos como Crash It, la célebra copia de Aviator.

Club VIP

Como no podía ser de otro modo en un casino como este, LordPing cuenta con un Club VIP que ofrece acceso a un administrador de cuenta personal, bonos exclusivos o la entrada a torneos únicos. También a regalos, entradas, etc. Paralelamente cuenta con una serie de niveles que permiten a los jugadores evolucionar de uno a otro, sumando premios por ello. Insistimos una vez más en la necesidad de verificar la cuenta para acceder a este tipo de promociones.

Métodos de pago

Si accedemos al cajero de LordPing, nos aparecen las opciones de pago habituales no solo en los casinos de Skill on Net sino en cualquier operador: VISA, MasterCard, Bizum, PayPal, CASHlib o PaySafeCard. En todos los casos, el depósito mínimo es de 10€ y el dinero estará disponible en unos segundos tras completar la operación. No se aplica comisión de ningún tipo, y habrá que cumplir con los límites de depósito legales.

A la hora de cobrar nuestras ganancias, LordPing indica que los retiros se gestionarán siguiendo la opción de pago utilizada para depositar. Eso sí, cuando accedemos a la opción retiros en el cajero la opción que nos aparece es la de transfenrecia bancaria con un retiro mínimo a partir de 30€. Una posibilidad que estará disponible cuando no sea posible completar el retiro siguiendo los métodos prioritarios.

Seguridad

La seguridad del sitio es una de las cosas que más preocupan a los usuarios, especialmente cuando se trata de jugar en operadores que no tienen tanto nombre como los grandes casinos. LordPing es un casino 100% confiable, como demuestra el hecho de que cuenta con las correspondientes licencias de la DGOJ para ofrecer sus servicios en España. De hecho, en su web aparecen los sellos de Juego Seguro, +18, Jugar Bien o AutoProhibición. El hecho de operar a través de Skill on Net hace que no aplique al sistema Phishing Alert.

Cuenta con todos los protocolos y requisitos de seguridad que garantizan un entorno seguro para el usuario, comenzando por la obligatoriedad de verificar la cuenta. Aplican los límites de depósito establecidos por el regulador del juego, y además nos ofrece la función Mi Guardaespaldas para que seamos conscientes de cómo son nuestras sesiones de juegos y realicemos los ajustes necesarios en busca de ese juego responsable.

App móvil de LordPing

De momento, LordPing no dispone de app en España si bien en las FAQS del apartado de ayuda se puede descargar un archivo .apk. Por eso, si quieres jugar en este casino desde cualquier lugar con tu smartphone o tablet, tendrás que hacerlo a través del navegador del dispositivo. Hay que recalcar que la oferta de juegos es la misma, pues están adaptados a este tipo de pantalla;pudiendo completar las mismas acciones que desde el PC.

Atención al cliente

Si has iniciado sesión, podrás acceder a un chat en vivo que en realidad es un apartado de FAQS. En un primer momento tenemos que seleccionar la categoría, pero en ningún momento se nos permite establecer contacto directo con el equipo de soporte. Algo que, lógicamente, juega en contra de la reputación del casino. Más cuando en el área de contacto nos invita a escribir al correo soporte@lordping.es en inglés.

Esta es una situación recurrente en los casinos de Skill on Net, que no tienen siempre disponible el servicio de atención al cliente multilingue. Si enviamos nuestra pregunta en español, tardarán más en responder -aunque no indican el plazo de espera medio-. Como hemos dicho, para acceder a las FAQS basta con abrir el chat en vivo. LordPing no cuenta con presencia en redes sociales.

LordPing: Opiniones y conclusión

La primera conclusión a la que llegamos es que LordPing está un paso por delante de la mayoría de casinos de Skill on Net. Quizá sea por el concepto un tanto diferente, al menos a nivel estético, pero sí que parece ofrecer algún juego más que otros operadores similares. De hecho, el catálogo de juegos parece bastante completo. Sobre todo, en tragaperras o casino en vivo, su punto fuerte.

Presenta los fallos habituales de estos casinos. Más allá de la ausencia de una app, el falso chat en vivo juega claramente en su contra. Así como la invitación a enviar nuestras consultas en inglés. A nivel de opciones de pago se mueve en torno a lo habitual, tanto en depósito y retiro mínimo como en opciones de pago. Eso sí, opciones como Skrill o Neteller se echan de menos.

Como hemos señalado anteriormente, su gran oferta de casino en vivo es la mejor razón para empezar a jugar en LordPing. Además, si ya estás registrado en algún casino de Skill on Net el registro será inmediato. También merecen una mención los instant games, así como la oferta de blackjack. En definitiva, estamos ante un casino pequeño pero muy atractivo para cualquier perfil de jugador.

Preguntas frecuentes sobre el casino LordPing