¡Visita Luckia!
Luckia
9.5/10

La mejor red de locales de apuestas

Luckia

Luckia
Valoración
9.5/10
Lo mejor de Luckia
  • Amplia red de locales
  • Buen servicio de soporte
  • Club VIP
  • Virtual Sports
+18 | Publicidad | Juego Responsable
Pau Sisternas
Escrito por
Pau Sisternas
Pau Sisternas
Experto en apuestas
Periodista, blogger, apasionado del deporte y atleta en mi tiempo libre. Debo quejarme de que las cartas están mal mezcladas hasta que consiga una buena mano (Jonathan Swift).
"Buenas cuotas y una extensa red de locales físicos. Sus más de 30 años en el sector la avalan como una casa de apuestas top."

La casa de apuestas deportivas online Luckia es la división de juego online del Grupo Egasa, un grupo español con una larga trayectoria en el sector del juego, pues llevan años trabajando con casinos, máquinas de juegos y bingos en todo el territorio nacional. Además, aparte de portal online, Luckia también cuenta con locales físicos propios y máquinas de apuestas deportivas en locales hosteleros de algunos puntos de España, gracias a los más de 30 años de experiencia en el sector del Grupo Egasa.

A pesar de ser una casa de apuestas relativamente nueva, Luckia ha conseguido situarse rápidamente como una de las casas punteras en el sector. A esto han contribuido principalmente sus campañas de promoción y sus patrocinios, así como el resto de promociones. Luckia completa su oferta con juegos de casino y slots (máquinas tragaperras) online, además de disponer de una red de cafés y salones físicos de juego, con especial implantación en Madrid y Barcelona.

Qué nos ofrece Luckia

Si Luckia ha conseguido situarse tan arriba en un plazo de tiempo relativamente corto es por varios factores que vamos a desgranar a continuación. Sin lugar a dudas, uno de los más evidentes es una página web muy fácil de utilizar. La navegación es realmente intuitiva, con su extensa oferta de deportes y eventos en el lado izquierdo de la pantalla y los diferentes eventos o mercados en el centro de la misma. En el lado derecho tenemos la hoja de apuestas, y en ocasiones aparecen tips para apostar.

No podemos quejarnos de una oferta de deportes y mercados que cubre todos los frentes, tanto en el número de eventos ofrecidos como en el de mercados disponibles; y ha añadido las apuestas virtuales, que se pueden probar en modo demo. También hay que destacar su apartado de apuestas en vivo, que se complementa a la perfección con la aplicación de Luckia. Ideal para usuarios que apuestan en directo... o para aprovechar la función cash out.

También hay que destacar la posibilidad de retirar fondos en sus locales físicos. Podemos solicitar el retiro y acudir a cobrar en mano, evitando las esperas que acompañan a algunos médicos como hipotéticas comisiones. Además, nos permite depositar vía Bizum. En lo referente al servicio de atención al cliente, pone a nuestra disposición diferentes opciones de contacto para solucionar cualquier problema.

Deportes y mercados

luckia apuestas deportivas

Luckia presenta un buen catálogo de deportes, variado y completo. Es difícil echar de menos un solo deporte porque cuenta con apuestas hasta para los recientes e-sports, asociados a videojuegos. En este sentido Luckia está a la vanguardia en cuanto a oferta de apuestas deportivas.

Sus mercados de apuestas combinan tanto las apuestas más conocidas en el ámbito occidental como en el ámbito asiático. Se puede apostar desde mercados clásicos como los de ganador del evento deportivo hasta todo tipo de hándicaps asiáticos. Esta conjunción de diferentes tipos de apuestas consigue que en deportes como el fútbol sea habitual superar el centenar de apuestas disponibles por partido.

Virtual sports

A su amplia oferta de deportes y mercados, Luckia añade una serie de deportes virtuales donde podemos apostar como si se tratase de deportes reales. Tenemos partidos de fútbol, carreras de galgos, caballos, trotones o motos y un velódromo virtual para disfrutar del ciclismo en pista. Si quieres descubrir qué son los deportes virtuales, Luckia nos permite jugar en modo demo en todos sus deportes virtuales, de modo que podemos probarlos antes de jugar con dinero real.

Cuotas

Las cuotas de Luckia están en consonancia con las del resto de mercados de casas, siendo frecuente que se apunte el tanto de ser la casa de apuestas que mejor cuota ofrece por una determinada selección en un evento. Sobresale por presentar cuotas especialmente buenas en algunos mercados concretos como los de ganador de un torneo, goleadores en un partido de fútbol o sus hándicaps asiáticos.

Sección live (apuestas en directo)

luckia apuestas en vivo

El apartado de apuestas en vivo de Luckia merece ser destacado sobre todo por el número de mercados disponibles en directo. No solo realiza un amplio seguimiento a todo tipo de evento deportivos, sino que además mantiene una gran oferta de apuestas siendo común encontrar decenas de apuestas distintas entre las que escoger para apostar en directo. Además, presenta distintos tipos de vistas en los que ordenar los eventos y los mercados, pudiendo elegir la que mejor se adapte al usuario.

Métodos de pago aceptados

Con Luckia se puede optar por distintos medios para realizar un ingreso. Estos métodos son: tarjetas de crédito o débito Visa y MasterCard, PayPal, Skrill, Trustly, Paysafecard, NETELLER, Bizum o transferencia bancaria, siempre que sean medios o cuentas españolas. Retirar dinero se puede hacer desde el apartado “Retirar” de la cuenta del usuario. Los medios disponibles son los mismos que para hacer un depósito, pero has de tener presente que para retirar por alguno de ellos, como PayPal o Skrill, el ingreso previo debe haber sido realizado por el mismo método.

MétodoComisiónProcesoMín.
visa0%Inmediato1€
mastercard0%Inmediato1€
paypal0%Inmediato5€
transferencia0%1 día (BBVA)
1-3 días (Otras)
10€
Skrill0%Inmediato5€
paysafecard0%1-2 días5€
neteller0%Inmediato20€
Trustly0%Inmediato20€

Además de los métodos de pago digitales, también podemos gestionar nuestros retiros en la red de locales Luckia a través del Cajero Luckia. Para ello, hay que solicitar la retirada en la página web, seleccionando Luckia Cajero como método de retiro. Nos permite sacar entre 10 y 1.000€. Luckia tramitará el proceso, y te enviará por e-mail un código para acceder al retiro en cualquiera de sus locales. Lo único que debes hacer es ir al local y, en el cajero, seguir el itinerario Cambio > Validar Código e introducir el código. Valídalo y teclea el PIN que te enviará por SMS para retirar el dinero.

¿Cómo registrarse y depositar en Luckia?

Registrarse en Luckia es una operación muy fácil y rápida. Entrando en la web de Luckia encontraremos un botón de color naranja en el que aparece la palabra “¡Regístrate!”. Pulsando sobre él podremos crear la cuenta cumplimentando nuestros datos personales, que serán verificados por Luckia para la propia seguridad del usuario.

cómo registrarse en luckia

Para realizar un primer depósito hay que acceder a la cuenta e ir a la sección “Depositar”, donde escogeremos el método de ingreso entre los disponibles.

App de Luckia

luckia app

Luckia también está disponible para los dispositivos móviles a través de sus apps para iOS y Android. A través del móvil o la tableta se puede acceder a más de 200.000 eventos deportivos, además de acceder a nuestras apuestas abiertas o acceder al casino desde cualquier parte. Igualmente se puede gestionar la cuenta, realizar depósitos o solicitar retiradas a través de la app de Luckia.

Seguridad

No hace falta decir que Luckia, uno de los operadores del juego más grandes de España con una extensa red de locales y una página web que es una referencia, es un operador totalmente seguro. Nos garantiza un juego limpio y honesto, con el aval de las diferentes licencias que la Dirección General de Ordenación del Juego le ha concedido no solo para ofrecer apuestas deportivas, sino también para operar con los juegos de casino que encontramos en su página web.

Además, en la web también aparecen los sellos de +18, AutoExclusión, Juego Seguro y Jugar Bien; cuatro distintivos que no hacen más que reforzar nuestra confianza en el operador. Por si fuera poco, Luckia toma las medidas necesarias para proteger tanto los datos como la cuenta de sus jugadores, lo que incluye los fondos. Por eso, es posible que si vamos a tramitar un retiro Luckia nos exija algún tipo de documentación adicional que le permita cercionarse de que somos el destinatario real de ese retiro.

Atención al Cliente

Luckia presta un especial cuidado a la atención al cliente, algo que se percibe por las numerosas secciones de ayuda al usuario en las que explica pormenorizadamente cada aspecto de las apuestas, sus reglas, el funcionamiento de la casa, la web o la cuenta del usuario.

Luckia facilita mucho el contacto con sus usuarios, dotándoles de distintos medios para comunicarse con la casa de apuestas. Entre ellos están:

  • Chat: Puedes chatear con un agente para resolver tus dudas.
  • Correo electrónico: clientes@luckia.es
  • Teléfono: 900 37 38 23
  • Tweet to @luckia_es

Luckia: Opiniones y conclusión

Luckia sobresale dentro del panorama de casas de apuestas en España. Con el tiempo ha ido mejorando y completando su oferta de servicios hasta convertirlo en uno de los mejores. Además, consigue mantener un nivel sobresaliente en todos los aspectos relacionados con una casa de apuestas, ya sea la variedad de deportes y mercados, la atención al cliente o la cuotas.

Hablamos de una casa de apuestas que compagina el negocio físico con el online, y aunque no llega al grado de simbiosis entre ambos de otros operadores sí que nos permite, por ejemplo, retirar fondos en sus locales físicos. Además, el proceso para hacerlo es totalmente seguro. Es una casa de apuestas que no deja de innovar, ofreciendo a sus usuarios juegos como las apuestas virtuales.

Una evolución continua que también se refleja en su diseño web, que ha sido mejorado, simplificándolo y haciéndolo más claro y agradable, algo a lo que también contribuye su buscador de eventos o la intuitiva navegación a través de sus apps para dispositivos móviles. El completo conjunto de su oferta la hace recomendable para cualquier perfil de apostante, ya sea el que busca iniciarse en el mundo de las apuestas o el más experimentado que sabe perfectamente que demanda a una casa de apuesta. Luckia es, en este sentido, una apuesta segura.

visitar web

9.5/10
La mejor red de locales de apuestas

Buenas cuotas y una extensa red de locales físicos. Sus más de 30 años en el sector la avalan como una casa de apuestas top.

Web
9.5
Cuotas
9
Apuestas en directo
9
Métodos de pago
9.5
Soporte
10
PROS
  • Amplia red de locales
  • Buen servicio de soporte
  • Club VIP
  • Virtual Sports
CONTRAS
  • Líneas asiáticas limitadas
Calificación del usuario 3.86 (21 votos)

Preguntas frecuentes sobre Luckia

¿Dónde encontrar máquinas Luckia?
En la web de Luckia se encuentra la sección "Locales" (https://www.luckia.es/locales), donde se puede consultar el tipo de establecimientos que dispone Luckia por provincia o isla y municipios, así como su ubicación en un mapa.
¿Cuánto tarda Luckia en pagar?
Por norma general las apuestas de Luckia se resuelven a los pocos minutos, en cuanto están disponibles los datos públicos sobre el resultado del objeto de la apuesta. Una vez resuelta la apuesta, si resulta ganadora inmediatamente se recibe el importe correspondiente en el monedero de la cuenta del usuario.
¿Qué tan seguro es Luckia?
Luckia es un operador de apuestas y juegos de azar regulado por la DGOJ, siendo un operador 100% seguro. Tanto en lo referente a apuestas online como a las apuestas presenciales en sus locales, máquinas y salones de juegos.
¿Cómo se retira en Luckia?
Para completar un retiro en Luckia, inicia sesión y accede a tu cuenta. Selecciona la opción Retirar y pincha en Luckia Cajero. A continuación, elige el importe -entre 10 y 10.000€- y haz click en solicitar retirada.
¿Qué significa cerrar apuesta en Luckia?
La función “Cerrar apuesta”, también conocida como cashout o recompra de apuestas, nos permite vender la apuesta antes de que finalice el evento. De este modo, nos aseguramos ganancias y tenemos un mayor control sobre la misma.
¿Cuánto tarda en retirar el dinero en Luckia?
Luckia ordena al medio de pago correspondiente la transferencia de fondos en un plazo máximo de 24 horas. El plazo final dependerá del tiempo de procesamiento del método de pago elegido y de la necesidad de documentación adicional -recuerda verificar la cuenta antes de solicitar el retiro-.
¿Cuánto tarda Luckia en verificar la cuenta?
Luckia tarda entre 24 y 48 horas desde que recibe el documento de identidad del jugador hasta que se verifica la cuenta, siempre que no haya ningún problema en el proceso. Si es así, se notifica al jugador cualquier problema.

Opiniones de luckia

  1. Responder
    Avatar
    Sergio

    Todo bien de momento.

  2. Responder
    Avatar
    Jose

    Menos mal que sólo he hecho una prueba con 10 euros. Solicito retirada y me piden la ID de Paypal y se la envío. Luego el DNI que decían que no era actual, mentira, pero lo envío. Me dicen que todo ok y que a disfrutar de la experiencia de Luckia. Les digo que dónde están los 10 euros que he retirado y al rato me envían un email diciendo que el DNI no está en un formato correcto, que al parecer estaba escaneado y no era una foto y que lo volviera a enviar. Mentira lo que dicen y ya me habían dicho que todo ok. Mañana voy al Ministerio de Consumo a denunciarlos por supuesto no por los 10 euros sino porque son unos estafadores.

    • Responder
      Avatar
      José

      Hola Jose,

      Los operadores de apuestas (al igual que los bancos, por ejemplo) pueden solicitarte una fotografía del DNI a color, para verificar que el documento es el original y no suplanten tu identidad.

      Entendemos que en ocasiones puede ser frustrante, por lo que en el caso de que quieras poner una reclamación, el lugar adecuado sería la DGOJ ya que en su página web disponen de un apartado específico para ello.

      Un cordial saludo.

  3. Responder
    Avatar
    Spangelito73

    Buenas tardes.
    No confiéis en su atención al cliente.
    Contacté con ellos para que me dieran info de una promo. Hice una apuesta en base a esa info que resultó ser errónea. Ahora llevo dos días sin poder apostar y sin que me solucionen el problema.
    En cuanto lo hagan sacaré mi dinero. Será por opciones!!
    Saludos

  4. Responder
    Avatar
    CLuaRO

    es la mejor casa de apuestas para acciones especificas de los partidos, muy confiable y con buenos bonos, sin duda es la que mas utilizo y me da mas seguridad

  5. Responder
    Avatar
    Quim

    Me gusta esta casa de apuestas porque es segura y de fiar, la recomiendo sin duda

  6. Responder
    Avatar
    James

    Una casa de apuestas bastante conocida y popular, bastante decente

  7. Responder
    Avatar
    Soufian

    Muy recomendable esta casa de apuestas!! Buenas cuotas y bonos

  8. Responder
    Avatar
    evgeni

    Para apostar a corners es la mejor, muy completa.

  9. Responder
    Avatar
    Antón

    Sencillita, no muchos mercados. Lo bueno es que se pueden hacer depósitos desde 1 € y que tiene porras.

  10. Responder
    Avatar
    Rayden Perez

    Una de las casas de apuestas con mejores margenes. Ideal para apuestas de los deportes americanos donde a mi me gusta apostar. (NBA y fútbol americano). Ademas tiene límites relativamente altos y los retiros son bastante rápidos.Sus desventajas son que al 2do retiro (dentro de un mes) cobran un recargo y sus apuestas "live".

  11. Responder
    Avatar
    Jonathan Escartin

    Esta promoción aplica para latinoamerica?

  12. Responder
    Avatar
    rubenalz

    Pagina normal,buen live y normalmente bien saldando apuestas 6/10

  13. Responder
    Avatar
    Jimenez

    Revisen la pagina, ahora puedes conseguir hasta 200 € en tu primer deposito. Me registro y le cuento. Siempre es bueno tener varias opciones de apuesta.

    • Responder
      Avatar
      alpha

      Hola una apuesta anular

    • Responder
      Casasdeapuestas.com

      Análisis actualizado. Gracias Jimenez ;)

  14. Responder
    Avatar
    Sebastian L

    Definitivamente el sistema live que presenta Luckia es el mejor que he visto en el mercado, muy variado y organizado. En cuanto a lo de pagos, a mi me parece que con que acepten paypal ya es bastante.

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