Betway Casino

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Betway Casino
9.2 Valoración

Bono 500€

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Betway Casino
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500€
  • Bonifica tus tres primeros depósitos
  • Slots en modo demo
  • Puedes instalar su software en el ordenador
  • Interesantes promociones

Betway es uno de los gigantes del juego a nivel europeo, pero su historia en España se aleja a lo que estamos acostumbrados. Durante años, se limitó a ofrecer slots online, ya que solo tenía licencia para ofertar tragaperras mientras que en el resto de Europa combinaba los juegos de casino con las apuestas deportivas. De hecho, Betway hizo su nombre de la mano de las apuestas y del patrocinio al West Ham, equipo de la Premier League que desde hace años lleva su nombre en la camiseta.

Una vez obtenidas las licencias necesarias primero para ampliar la oferta de juegos de casino y más tarde para operar en apuestas deportivas, Betway ha repetido la estrategia patrocinando a varios equipos del fútbol español, lo que le ha permitido ganar notoriedad. Así, tanto la casa de apuestas como el casino han experimentado un gran crecimiento en los últimos tiempos. La llegada de nuevos juegos a Betway Casino ha reforzado este casino que vamos a conocer un poco mejor.

Nuestra experiencia en Betway Casino

Lo primero que llama la atención de Betway Casino es que si no iniciamos sesión no podemos acceder a los juegos, a diferencia de lo que pasa con las apuestas deportivas. En la home de Betway tenemos que elegir entre apuestas, casino, eSports o plus, y si pinchamos sobre casino -con la sesión iniciada- nos vamos a la página de inicio de Betway Casino, donde destaca la facilidad para acceder a los diferentes juegos que nos ofrece el casino: slots, ruleta, blackjack y baccarat.

betway casino opiniones

Por si fuera poco, podemos acceder a los últimos juegos que se han añadido al casino, a los últimos que hemos jugado o a nuestros favoritos para disfrutar de esos juegos que tanto nos gustan. En las tragaperras tenemos disponible el juego de práctica, un modo demo que echamos de menos en el resto de juegos del casino. Como hemos dicho, la navegación es fácil e intuitiva, facilitada por la elección de colores, en este caso el negro como color principal con detalles azules, el tono elegido para diferenciar el casino de las apuestas (verdes), los eSports (morado) o Betway Plus (amarillo).

Tenemos un interesante bono de bienvenida que se une a las promociones que suele ofrecer este casino, como los torneos mensuales o las happy hours con ventajas para sus jugadores. Betway Casino también cuenta con un programa de fidelidad, un club VIP donde podemos obtener bonos y ofertas exclusivas según el nivel en el que estemos, una opción muy interesante para los jugadores regulares. No hay app, pero sí que puedes descargar su software a tu ordenador o jugar directamente desde la web.

A la hora de gestionar nuestros fondos, Betway Casino nos permite utilizar los métodos de pago más habituales, tanto para realizar nuestros depósitos como a la hora de solicitar el retiro del dinero que hemos ganado en sus juegos. El proceso para hacer un depósito es bastante sencillo. Por último, conviene destacar que el servicio de atención al cliente es algo complejo de utilizar, ya que si bien tiene un teléfono gratuito y chat en vivo, no aparecen directamente sino que tenemos que cumplir con una serie de pasos.

Bono de bienvenida a Betway Casino

bono bienvenida a betway casino

Betway Casino da la bienvenida a todos sus nuevos jugadores con un bono de hasta 500€, que en realidad es una bonificación de los tres primeros depósitos. Así, con tu primer depósito obtendrás un bono del 100% hasta 250€ siempre que el ingreso sea igual o superior a 10€. Una vez completado el registro, tienes una semana para depositar en tu cuenta y para liberarlo tenemos que jugar 30 veces su valor. Las mismas condiciones tienen el bono del 25% hasta 125€ con el segundo depósito y el bono del 50% hasta 125€ de tu tercer depósito.

Cada juego contribuye de forma diferente a cumplir con el rollover, así que antes de empezar a liberar el bono te recomendamos que revises los términos y condiciones para comprobar de qué forma contribuye el juego al que vas a jugar para cumplir con el rollover. Hay que destacar que se trata de un bono flexible, de modo que podrás retirar el saldo real de tu cuenta cuando los creas oportuno independientemente de si has liberado o no el bono de bienvenida.

Puntos a tener en cuenta
  • Bono: 3 bonos de bienvenida hasta 500€
    • Bono de Bienvenida 1: Bono del 100% hasta 250€ con tu primer depósito.
    • Bono de Bienvenida 2: Bono del 25% hasta 125€ con tu segundo depósito.
    • Bono de Bienvenida 3: Bono del 50% hasta 125€ con su tercer depósito.
  • Depósito mínimo: 10€
  • Rollover: x30
  • Plazo: 30 días

Ejemplo: Si quieres aprovechar al máximo el bono de Betway Casino, regístrate ahora y realiza un depósito de 250€ y automáticamente recibirás 250€ de bono. Si realizas un segundo depósito de 500€, recibes 125€ de bono y si realizas un tercer depósito de 250€, recibes 125€ de bono. En total depositas 1000€ y recibes 500€ de bono.

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*Bono sujeto a los T&C de la web oficial

Oferta de juegos

A primera vista, nos encontramos con los juegos imprescindibles en cualquier casino online: las tragaperras, la ruleta y los juegos de cartas como el blackjack o el baccarat. Sin embargo, una vez entramos a fondo nos encontramos con alguna ausencia importante y un catálogo de juegos de cartas algo escaso. Conviene destacar que Betway Casino cuenta con un único proveedor de software, Microgaming, lo que reduce la oferta respecto a otros casinos pero con el plus de calidad que suponen los juegos de esta empresa.

✅ Tragaperras

El catálogo de slots de Betway Casino supera el centenar de títulos, entre los que destacan las slots de Juego de Tronos, Immortal Romance, Lost Vegas, Jurassic World, Twisted Circus, Thunderstuck II, 108 Heroes, Retro Reels, Hoy Ink… Hay slots de todo tipo, incluidas las clásicas de 3 tambores. No podían faltar las slots de 5 rodillos ni alguna de 243 líneas. Podemos familiarizarnos con ellas jugando en modo práctica, sin dinero real, una opción que no está disponible en el resto de juegos.

✅ Ruleta

No podía faltar la ruleta en el casino, aunque encontramos alguna ausencia llamativa. Vemos que hay seis ruletas diferentes: una versión de la ruleta francesa, dos de la ruleta americana y otras dos ruletas europeas -convencional y Gold Series- a las que se añade la ruleta múltiple europea Gold Series. Sin embargo, Betway Casino no ofrece ruleta en vivo, una ausencia que se nota.

✅ Blackjack y Baccarat

Por último hay que hablar de los juegos de cartas. Aunque Betway Casino los separe, nosotros los hemos unido ya que estamos acostumbrados a encontrarlos juntos. Aún así, las opciones no son muy amplias: hay dos modalidades de blackjack, el Clásico multimano en su versión Gold Series y el blackjack multimano de Atlantic City; y una sola de baccarat, el Serie Oro.

Club VIP

Aunque no sea un club VIP en el sentido más estricto de la palabra, Betway Casino sí que tiene un club de fidelidad. Cuando nos registramos, accedemos directamente al nivel azul, el más bajo, pero a medida que vamos jugando sumamos puntos para ir escalando a los niveles bronce, plata, oro, platino y negro, el nivel más destacado. Las slots y la ruleta americana son los juegos que más puntos plus nos dan para escalar en este club de fidelidad, donde los jugadores reciben premios y ofertas según su estatus.

Métodos de pago

Betway Casino nos ofrece los métodos de pago más habituales para gestionar nuestros depósitos y retiradas. Podemos depositar utilizando tarjetas Visa o MasterCard, PayPal, Rapid Transfer, Skrill, PaySafeCard, Trustly, Neteller, SafetyPay y el servicio EntroPay de VISA, un abanico de opciones en el que aparecen tanto los métodos más habituales, aceptados en la mayoría de operadores de juego online, como algún método no tan habitual, pero que sirve para marcar la diferencia.

Si vas a retirar tus ganancias o fondos de Betway Casino puedes recurrir a los métodos que acabamos de ver, siempre que permitan retiradas: las tarjetas de crédito y débito, transferencias o los monederos electrónicos PayPal, Skrill, Neteller o Entropay. Como es habitual, tendrás que utilizar el mismo método del depósito para gestionar el retiro siempre que sea posible, al menos por el valor depositado. Por ejemplo, si depositas 20€ vía PayPal y quieres retirar 30€, tendrás que retirar 20€ a través de PayPal y los 10€ restantes puedes retirarlos por un método alternativo.

Seguridad

Betway Casino es totalmente seguro. Ya hemos dicho que empezó ofreciendo únicamente slots, pero que poco a poco ha ido sumando licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), la entidad que se encarga de regular el juego online es España. Sobra decir que todos sus juegos de casino se ajustan a los principios de juego honesto, limpio y veraz ya que de lo contrario la DGOJ no le hubiese concedido las licencias y tampoco operaría en el resto de países de nuestro entorno donde también cuenta con las respectivas licencias.

Más allá de las licencias de la DGOJ, Betway cuenta con sus propios mecanismos para garantizar un juego de calidad, proteger los datos de los usuarios, asegurarse de la identidad del usuario que solicita un retiro, etc. También cuenta con los mecanismos necesarios para evitar el acceso al juego de los menores de edad. Como no podía ser de otra manera, en su web aparecen los logotipos de Juego Seguro, Jugar Buen, Autoexclusión y +18, además del sello eCOGRA.

App móvil de Casino

Según leemos en su página web, próximamente tendremos una app de Betway que estará disponible para usuarios de Android e iOS. Será imprescindible tener las versiones 4 y 6 respectivamente para que funcione. Hasta entonces, podremos jugar en Betway Casino desde el navegador de nuestros dispositivos móviles. Conviene destacar que también podemos descargar el software de Betway Casino a nuestro ordenador y jugar con él, en vez de hacerlo en la página web.

Atención al cliente

Como hemos dicho al principio, el servicio de atención al cliente de Betway Casino es muy bueno, aunque tiene ciertos aspectos a mejorar. Verás que en la esquina superior derecha está el botón de ayuda, que nos lleva a la típica página donde aparecen las dudas más frecuentes de los usuarios, que está disponible en español y en inglés. Sin embargo, el resto de casinos online incluyen aquí la información para contactar con ellos, o tienen acceso directo al chat en vivo cuando lo ofrecen, siempre que estemos dentro de su horario. No es el caso de Betway.

Si quieres acceder al teléfono gratis o chat de contacto de Betway Casino, tenemos que indicar que el artículo de atención al cliente no nos ha resultado útil, lo que nos llevará al enlace sobre el que hay que pinchar para contactar con el servicio de atención al cliente. Solo entonces nos aparecen el enlace donde podemos abrir el chat en vivo y el teléfono gratuito 900 947 054, donde nos atenderán de lunes a domingo entre las 9 de la mañana y la 1 de la madrugada. También puedes enviar tus preguntas por correo electrónico a soporte@betway.es.

Betway Casino: Opiniones y conclusión

Con todo esto ya puedes hacerte una idea de lo que te espera en Betway Casino, para bien y para mal. Uno de los aspectos clave de este casino es la apuesta por Microgaming como único proveedor de software, lo que tiene sus ventajas pero también sus inconvenientes. Por ejemplo, tiene el aval de uno de los mejores proveedores del sector, que nos ofrece slots de todo tipo, pero con el hándicap de que se queda vendido en algunos juegos. El hecho de que solo haya dos opciones de blackjack o un solo baccarat es comprensible, pero se hace muy raro ver un casino online sin ruleta en vivo, y más si este casino es un gigante como Betway.

Este es un lastre que afecta sensiblemente la valoración final del catálogo de juegos, aunque hay que resaltar la opción de jugar en modo demo a sus más de 100 slots, un modo demo por el que cualquier jugador debería pasar. Además, tenemos algunas de las tragaperras más potentes del mercado como Immortal Romance o Juego de Tronos, lo que en cierto modo nos ayuda a paliar la ausencia de otras slots ofertadas por diferentes compañías.

Juegos al margen, el resto de lo que nos ofrece Betway Casino se ajusta a los estándares de lo que uno espera en cualquier casino online. Por ejemplo, el bono de bienvenida que bonifica nuestros tres primeros depósitos está muy bien, y además es un bono flexible, aunque también es cierto que en ocasiones los plazos para cumplir con los depósitos y su liberación son algo justos. También hay que fijarse bien en los juegos. Algo parecido pasa con la atención al cliente, con chat y teléfono gratis pero que son algo difíciles de encontrar. Lo que se encuentra rápidamente es el programa de fidelidad, una versión del club VIP que no deja de ser un aliciente más para jugar.

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9.2 Valoración
¡Interesante!

Hasta 500€ para jugar a más de un centenar de slots, ruleta, blackjack y baccarat.

Fiabilidad
9
Juegos
8.5
Bonos y promociones
9.5
Métodos de pago
10
Atención al cliente
9
PROS
  • Bonifica tus tres primeros depósitos
  • Slots en modo demo
  • Puedes instalar su software en el ordenador
  • Interesantes promociones
CONS
  • No tiene ruleta en vivo
  • Chat y teléfono de atención al cliente difíciles de encontrar
Calificación del usuario: 5 (1 votos)
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