Bwin Casino

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Bwin Casino
8.0 Valoración

Bono 500€

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Bwin Casino
Bwin Casino
500€
  • Facilidades para dispositivos móviles
  • Juegos exclusivos
  • Más de 270 tragaperras
  • Gran variedad de métodos de pago

Hablar de Bwin es hablar de uno de los gigantes del juego a nivel mundial. Aunque la mayoría de la gente lo conozca debido a su potente sección de apuestas deportivas, este operador austriaco cuenta también con una sección de casino que incluye una gran variedad de juegos y con sección de poker, ofreciéndonos así los tres elementos clave para cualquier empresa del sector. Un tridente en el que nos vamos a fijar en la sección de casino, que no ha dejado de crecer en los últimos tiempos.

Pero antes de entrar a fondo en lo que nos ofrece Bwin Casino conviene destacar que este operador nación en 1997 bajo la denominación de Betandwin, para adoptar el nombre de Bwin en 2006. Ya desde sus inicios orientó su negocio hacia el sector del juego online, apostando por el patrocinio deportivo para darse a conocer. De hecho, durante años lució su nombre en la camiseta del Real Madrid y también invirtió en patrocinios en MotoGP o en la Euroliga. El último gran cambio llegó en 2011, con su fusión con PartyGaming, que derivó en el coloso actual.

Nuestra experiencia en Bwin Casino

Visto el poderío de Bwin, las expectativas en cuanto a su casino son bastante elevadas. Como suele pasar, Bwin Casino comparte dominio con las secciones de apuestas deportivas y poker. De hecho, en la home de Bwin nos encontramos con las pestañas de apuestas deportivas, live, casino, ruleta en vivo, tragaperras y poker así que solo tenemos que pinchar en la que más nos interese para acceder a los diferentes juegos que ofrece. La navegación es muy simple, ya que a estos menús se añaden varios submenús que facilitan considerablemente la experiencia.

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Conviene destacar que en los apartados de casino, ruleta en vivo y tragaperras el submenú siempre es el mismo, incluyéndose los diferentes juegos de casino -slots, videoslots, ruleta en vivo y juegos de mesa-, además del acceso rápido a las slots con jackpot, a los últimos juegos en añadirse a su catálogo o a las diferentes promociones que ofrece, que no están mal. También está bastante bien la oferta de bienvenida, con 50 tiradas y un bono del 100% hasta 100€. Eso sí, este bono es incompatible con el bono de bienvenida de deportes.

Además de ser sencilla, la navegación es muy fácil y cómoda para la vista gracias a la selección de colores de Bwin Casino. Sobre el fondo negro y gris característico del operador, encontramos texto en blanco o en un amarillo llamativo por cómodo para leer, algo que se agradece, en especial si vamos a pasar mucho rato en la página. Cuenta con su propia desarrolladora de software, lo que nos permitirá acceder a juegos exclusivos. Eso sí, la sección de ruleta tiene importantes lagunas.

También conviene destacar la variedad de métodos de pago que nos ofrece para gestionar nuestros fondos, entre los que aparecen los más habituales en el sector del juego. La sección de ayuda al cliente también cumple con las expectativas, y quizá se eche de menos un club VIP más orientado al casino, aunque cuenta con un programa de fidelidad del que luego hablaremos. Por último, hemos probado la app de Bwin, con la que también podemos acceder al casino, y nos ha dejado satisfechos.

Bono de bienvenida a Bwin Casino

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Bwin Casino nos ofrece un bono de bienvenida del 100% de hasta 500€ con el único requisito de cumplir con el depósito mínimo de 10€. El depósito se puede completar a través de cualquiera de los métodos de pago aceptados por Bwin con la excepción de Skrill y Neteller, y no es compatible con el bono de bienvenida para apuestas deportivas. Te asignarán el bono nada más completar el depósito, y a partir de entonces empieza un plazo de 30 días para liberarlo.

El rollover del bono de bienvenida a Bwin Casino es algo peculiar, ya que hay que jugar dos veces el importe del bono en puntos para solicitar el pago del bono y sus ganancias, que hasta su liberación aparecerán como importe restringido. Para sumar un punto hay que jugar 150€ en blackjack (excepto bonus pairs), 80€ en ruleta -las apuestas de bajo riesgo no cuentan-, 25€ en las tragaperras con bote y 20€ en el resto de slots.

Puntos a tener en cuenta
  • Bono: Bono del 100% hasta 500€
  • Depósito mínimo: 10€
  • Rollover: 2 veces el importe del bono en puntos
  • Plazo: 30 días

Ejemplo: Si quieres aprovechar al máximo el bono de Bwin Casino, regístrate ahora y realiza un depósito de 500€ y automáticamente tendrás un total de 1000€ en tu cuenta, 500€ de saldo real y 500€ en bono que podrás utilizar para jugar en el casino.

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*Bono sujeto a los T&C de la web oficial

Oferta de juegos

Podemos dividir la oferta de juegos de Bwin Casino en tres grandes grupos. Por un lado, tenemos las tragaperras y las videoslots, mientras que en juegos de mesa nos encontramos con las diferentes ruletas y con el blackjack. Bwin cuenta con su propio desarrollador de software, Bwin.Party, que le permite contar con juegos en exclusiva, pero también nos ofrece juegos de otras compañías como Microgaming, consolidando así una amplia oferta en la que echamos de menos el modo demo.

✅ Tragaperras y vídeoslots

Tanto en la sección de tragaperras como en la de videotragaperras, la distribución es la misma: en primer lugar tenemos los favoritos, a continuación aparecen las videoslots, las nuevas slots, las máquinas exclusivas de Bwin Casino y por último las más de 275 slots que nos ofrece Bwin, entre las que destacan nombres como Avalon II, Juego de Tronos, Jack Hammer II, Mermaids Millions, Soccer Stars, Mega Fortune Wheel, Gonzo's Quest o Immortal Romance. También tenemos la opción de filtrar por slots con jackpot.

✅ Ruleta

Nos vamos a juegos de mesa, donde las ruletas comparten espacio con el blackjack. Lo más llamativo es que Bwin Casino solo nos permite jugar a la ruleta europea. No encontramos ni la versión francesa ni la versión americana del juego, ausencias que se notan a pesar de contar con hasta cinco versiones de ruleta europea: la convencional, dos versiones de la ruleta europea  pro, la ruleta europea clásica y la Black and yellow roulette, una original ruleta europea propia donde el amarillo sustituye al rojo para darle a la ruleta los colores corporativos de Bwin.

Aquí también nos aparecen algunas ruletas en vivo, aunque lo ideal sería ir a la sección de ruleta en vivo donde nos esperan cuatro versiones. Tenemos la ruleta en vivo convencional, con apuestas entre 1 y 100€, la ruleta en vivo VIP que dobla los límites de apuesta a entre 2 y 200€, la ruleta en vivo VIP 2 para jugadores más atrevidos, con apuestas entre 5 y 500€, y una ruleta de bola rápida, con apuestas que oscilan entre los 50 céntimos y los 100€. Evidentemente, jugamos a la modalidad europea de la ruleta.

✅ Blackjack

De vuelta a los juegos de mesa, entre las diferentes ruletas europeas aparecen los cuatro blackjacks que nos ofrece Bwin Casino: el blackjack pro, el blackjack americano, el blackjack europeo y el exclusivo blackjack premium pro, que solo encontraremos aquí.

Club VIP

Ya hemos señalado al principio que el programa de fidelidad de Bwin Casino no responde a lo que esperamos de un club VIP de casino convencional. De hecho, solo tiene tres niveles y los puntos se ganan tanto en el casino como en las apuestas deportivas o en la sección de poker. Este programa de fidelidad se llama b'inside, y los puntos se pueden canjear en Bwin Market por equipamiento o camisetas deportivas, bonos, loterías, invitaciones a torneos de póker, etc.

Métodos de pago

Uno de los puntos fuertes de Bwin Casino es la amplia variedad de métodos de pago que nos ofrece a la hora de realizar nuestros ingresos. Como es habitual en el mundo del juego online, podemos depositar con las tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard o Maestro, pero también a través de Skrill, Neteller, PaySafeCard o PayPal. Además, nos permite utilizar MuchBetter, una app para realizar pagos online, o los códigos Promocode. En la mayoría de casos, el dinero se transferirá de forma instantánea a nuestra cuenta de juego.

En cambio, los retiros sí que pueden tardar algo en procesarse ya que las solicitudes de pago se revisan por parte del equipo de Bwin para garantizar la identidad del receptor. Es posible que tengas que retirar tus fondos por el mismo método que utilizaste para depositarlos -al menos, la misma cantidad depositada-, pero si eso no es posible (códigos Promocode, PaySafeCard) puedes gestionar el retiro a través de PayPal, tu tarjeta Visa, Fast Bank Transfer o MuchBetter.

Seguridad

Como habrás podido comprobar, Bwin Casino cuenta con los mecanismos de seguridad necesarios para asegurarse de que el receptor del pago es el propio usuario, no un tercero. Sobra decir que los datos personales y bancarios de los jugadores están a buen recaudo en Bwin y es que, como no podía ser de otra manera, Bwin Casino es un casino completamente seguro. Una seguridad que también se extiende al juego limpio y honesto del que podemos disfrutar en su casino.

Evidentemente, el operador austriaco cuenta con todas las licencias correspondientes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para ofrecer tragaperras, videoslots, ruleta tanto en vivo como convencional o blackjack, además del resto de servicios que ofrece Bwin fuera del casino. Estas licencias de la DGOJ son el mejor aval de seguridad de un casino donde también encontramos los logotipos de +18, Juego Seguro y Jugar Bien, además del sello eCogra y los iconos de FEJAR, Juego Responsable o la EGBA, garantes de honestidad, seguridad y juego limpio.

App móvil de Bwin Casino

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Aunque las apuestas deportivas sean el plato estrella, la app de Bwin también nos permite jugar en su casino desde nuestro móvil o tablet. Es una app gratuita que podemos descargar desde la propia página de Bwin para Android e iOS y que los usuarios de este último sistema operativo también encontrarán en la App Store. Si no quieres descargar la aplicación, también puedes jugar en Bwin Casino desde tus dispositivos móviles a través del navegador, aunque siempre es preferible utilizar la app.

Atención al cliente

En la esquina superior izquierda encontramos los enlaces a la sección de ayuda y contacto de Bwin, desde donde nos prestan el servicio de atención al cliente. Es un servicio compartido por el casino y las secciones de apuestas deportivas y poker, por lo que es posible que encuentres muchas preguntas que no tienen nada que ver con el casino. Si vamos a “contactar” nos aparecen una serie de FAQS y un formulario para enviar nuestras dudas, pero si bajas un poco más aparece el chat de ayuda en vivo, que siempre es la opción más interesante.

En cambio, cuando pinchamos en “ayuda” se abre una ventana emergente donde aparecen explicadas las cuestiones más generales tanto de Bwin como de Bwin Casino, además del resto de secciones del operador. Hay que ir pinchando sobre las diferentes cuestiones que aparecen y veremos la respuesta o explicación correspondiente. En su día, Bwin tenía un teléfono de contacto de pago que ha desaparecido de su página web, sin ofrecernos otra alternativa de contacto diferente al chat y el formulario web.

Bwin Casino: Opiniones y conclusión

Bwin es uno de los grandes del sector del juego europeo y mundial, pero está claro que su éxito está ligado al sector de las apuestas deportivas y que el casino va a remolque de las apuestas. Solo así se explica la ausencia de las ruletas francesas y americana de su casino, dos juegos imprescindibles en cualquier salón de juego físico u online que no están disponibles aquí. A pesar de contar con un montón de versiones de la ruleta europea, echamos mucho de menos las otras dos variedades.

También en el blackjack echamos de menos el multimano, aunque es cierto que tenemos bastante variedad e incluso una versión exclusiva. Las tragaperras son el punto fuerte, acercándose a los 300 títulos y combinando las slots más populares con las máquinas propias, tragaperras clásicas con los jackpots progresivos, etc. Aunque cuesta dar con él, el doble bono de bienvenida es aceptable... aunque nos puede costar liberarlo, ya que tendremos que estar atentos a los puntos jugados.

Sin lugar a dudas, los métodos de pago y la orientación hacia los dispositivos móviles son uno de sus puntos fuertes. Está claro que cada vez jugamos más con el móvil o la tablet, y Bwin Casino nos ofrece una interesante app y la posibilidad de gestionar nuestros fondos mediante una app como es MuchBetter. Por último, conviene resaltar que el chat de atención al cliente cumple con su misión pero que echamos de menos un teléfono gratis de atención al cliente.

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8 Valoración
¡Juegos exclusivos!

Doble oferta de bienvenida en un casino con casi 300 slots y muchos juegos en exclusiva.

Fiabilidad
8
Juegos
6
Bonos y promociones
7.5
Métodos de pago
10
Atención al cliente
8.5
PROS
  • Facilidades para dispositivos móviles
  • Juegos exclusivos
  • Más de 270 tragaperras
  • Gran variedad de métodos de pago
CONS
  • No hay ruleta francesa ni europea
  • Los juegos no tienen modo demo
Calificación del usuario: 4.67 (3 votos)
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