Wanabet Casino

Valoración

8.6/10

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Lo mejor de Wanabet Casino

• Casi 300 tragaperras
• Gran variedad de proveedores de software
• Slots y ruletas exclusivas
• Algunos juegos en modo demo

Autor

Pau Sisternas

Experto en apuestas

"Amplia variedad de juegos, incluidas las tragaperras y ruletas exclusivas desarrolladas por RFranco, la matriz de Wanabet."

Wanabet es uno de los actores relativamente más jóvenes en el sector del juego online en España, ya que hasta el año 2015 no empezó a operar. Sin embargo, esta juventud no está reñida con la experiencia ya que detrás de este operador nos encontramos con el Grupo R. Franco, uno de los históricos del juego en nuestro país. Con más de 50 años de experiencia en el sector del juego físico, Wanabet supuso el salto definitivo de R. Franco al sector del juego online, completando así la oferta del grupo.

Originalmente, el grupo se dedicó a las tragaperras y no es de extrañar que algunas de las slots que ofrece Wanabet en su casino online estén desarrolladas por el propio R. Franco. Pero más allá de las slots, Wanabet Casino nos ofrece una completa experiencia de juego. Como es habitual, parte del crecimiento de Wanabet se debe a su sección de apuestas deportivas, que comparte domino con el casino, pero a pesar de su juventud Wanabet Casino no tiene nada que envidiar al resto de casinos online que operan en España.

Nuestra experiencia en Wanabet Casino

Lo primero de todo será destacar que, al compartir dominio con la casa de apuestas, para acceder a Wanabet Casino tendremos que pinchar sobre “Casino” o “Tragaperras” de forma que nos redirija a la sección donde queremos jugar. También encontramos una sección de Ruleta en vivo, donde podemos acceder a las ruletas en directo y a las ruletas rápidas. Como se puede deducir, la navegación por la página web de Wanabet Casino es muy simple e intuitiva, a base de enlaces que nos llevan rápidamente la juego que queremos.

Wanabet Casino mantiene la tradicional combinación de colores blanco, gris y rosa de Wanabet, con el blanco como gran protagonista. De esta forma, el uso del casino es mucho más agradable a la vista que en anteriores versiones, cuando dominaban el negro y el rosa. Podemos filtrar por juegos, y en el caso de las slots también nos permite aplicar diferentes filtros para encontrar rápidamente la que buscamos. Desde la parte superior de la página también podemos acceder a la sección de promociones, el WanaBlog o las FAQS.

Aunque las promociones aparezcan agrupadas, también podemos filtrarlas por apuestas, casino o tragaperras. Es habitual que se organicen torneos o que se lancen promociones para un juego en concreto, como el blackjack o algunas tragaperras. El truco, como siempre, es consultar regularmente las promociones que nos ofrece Wanabet.

Tenemos los juegos imprescindibles en cualquier casino online, como la ruleta, el blackjack o las tragaperras, además de otros como el baccarat o el vídeopoker que no siempre están disponibles; y Wanabet Casino cuenta con juegos de varios desarrolladores para ofrecer un completo abanico de opciones a sus usuarios. También es bastante completa la selección de métodos de pago, y el servicio de atención al cliente cumple con las expectativas. Sí que echamos de menos un club VIP y el casino en la app, aunque podemos jugar con nuestro móvil o tablet sin problemas.

Oferta de juegos

En el capítulo de juegos, Wanabet Casino cumpliría con lo que podemos esperar de cualquier casino online. Podemos disfrutar de la ruleta en sus diferentes modalidades, de dos juegos de cartas como el blackjack o el baccarat, de las slots y el vídeopoker. En el capítulo de ausencias se puede citar el poker, aunque estrictamente hablando no se corresponda con la sección de casino propiamente dicha. Podemos probar algunos juegos, sobre todo las slots, en modo demo.

✅ Ruleta

Dentro de la sección de casino tenemos hasta 10 opciones de ruleta, una cifra muy alta más si tenemos en cuenta que la ruleta en vivo tiene una sección a parte. Wanabet Casino nos permite disfrutar de la ruleta americana, la ruleta europea y la ruleta francesa, tanto en su versión convencional como en la versión Gold Series. Además, están la Roulette Royale y la Ruleta múltiple.

✅ Blackjack y Baccarat

Solo tenemos tres modalidades de blackjack para tratar de sumar 21 y derrotar a la banca. A la versión normal del juego se suman el Atlantic City Blackjack y el Classic Blackjack, ambos en su versión Gold Series. La oferta de juegos de cartas de Wanabet Casino se completa con el Baccarat Gold.

✅ Tragaperras

Sin lugar a dudas, estamos ante uno de los puntos fuertes de Wanabet Casino, ya que el catálogo de slots supera los 270 títulos. Cuenta con tragaperras propias, pero también desarrolladas por MGA, NetEnt, Microgaming y WorldMatch, y encontramos slots de 3 y 5 rodillas, slots clásicas, con bote, etc. Gonzo's Quest, Immortal Romance o Starbust son tres de los títulos más destacados entre las slots de Wanabet Casino.

✅ Casino en vivo

Lo más llamativo del apartado de ruleta en directo de Wanabet es que todas ellas cuentan con croupier, algo prácticamente inaudito. Podemos jugar a las ruletas europea y francesa con los límites de apuesta habituales, pero también a la versión VIP. En la versión europea también hay ruleta virtual, relámpago o incluso la exclusiva ruleta Wanabet.

✅ Vídeopoker

Dentro de la sección de tragaperras también podemos aplicar el filtro vídeopoker. El resultado serán las 9 opciones que tenemos para disfrutar con este juego a medio camino entre las tragaperras y el poker. No es el juego más habitual en los casinos online, aunque es cierto que varios operadores lo han incorporado, especialmente los más jóvenes, como Wanabet, convirtiéndose en un aliciente más para jugar en este casino.

Métodos de pago

Wanabet nos permite depositar a través de Visa, MasterCard, transferencia bancaria, PayPal,Trustly, TeleIngreso, PaySafeCard y Wanabet Cash. Aunque se incluyen la mayoría de los métodos de pago habituales, hay alguno como Neteller o Skrill que no están disponibles. A la hora de solicitar el retiro de nuestros fondos podemos utilizar Visa, MasterCard, PayPal, Trustly o solicitar una transferencia bancaria. Según el método elegido tendremos que ajustarnos a unos límites y a un plazo de espera determinados.

Uno de los métodos habilitados para depositar, Wanabet Cash, es exclusivo de Wanabet y está pensado para nuevos usuarios. Se trata de unas tarjetas prepago que podemos comprar en establecimientos como Carrefour, las tiendas Game o Canal Ocio, por valor de 10, 20 o 50€. Las tarjetas tienen un código, así que cuando el usuario completa el registro en Wanabet solo tiene que introducir el código de la tarjeta para completar un depósito.

Seguridad

Aunque no es necesario decirlo, destacamos que Wanabet Casino es completamente seguro. Tiene las licencias correspondientes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para operar en España los diferentes juegos que ofrece de forma totalmente legal y segura. Para obtener las licencias de la DGOJ, los juegos de Wanabet han pasado por estrictos controles de seguridad en los que se garantiza la limpieza e integridad del juego, de modo que no tienes por qué preocuparte.

La seguridad no afecta solo a los juegos, tus datos personales y bancarios también estarán a buen recaudo en Wanabet Casino, que cumple con los estándares de seguridad más exigentes. Por si fuera poco, en su página web encontramos los habituales sellos de Juego Seguro, Autoexclusión, +18 y Jugar Bien, que son sinónimo de seguridad y confianza. En caso de no ser un casino online seguro, la DGOJ no le habría concedido las licencias a Wanabet Casino, o se las hubiese retirado.

App móvil de Wanabet Casino

Aunque Wanabet cuenta con una aplicación para dispositivos móviles, esta se limita a las apuestas deportivas así que no podemos jugar ni en el casino ni a las tragaperras desde la app de Wanabet. Eso sí, la página web está perfectamente optimizada para dispositivos móviles, de modo que siempre podemos jugar a la ruleta, el blackjack o las slots de Wanabet Casino desde el navegador de nuestro móvil o tablet sin ningún problema.

Atención al cliente

Wanabet Casino comparte el servicio de atención al cliente con la sección de apuestas deportivas, lo que no es impedimento para que este apartado sea bastante completo. Cuenta con un chat que nos aparece destacado en color rosa en el margen inferior de la pantalla. Basta con abrirlo para indicar nuestra pregunta y obtener la respuesta inmediatamente. Además, podemos contactar con Wanabet Casino en el teléfono gratuito 900 777 677 o sus redes sociales, ya que tiene perfiles bastante activos en Twitter o Facebook.

• Correo electrónico: ayuda@wanabet.es
• Teléfono: 900 777 677
• Chat online

Pero antes de abrir el chat o descolgar el teléfono, podemos acudir a la sección de FAQS a través del enlace que aparece en el margen superior derecho de la pantalla para tratar de resolver nuestras dudas. Tenemos dudas relacionadas con los depósitos y retiros, con el registro o con el juego en general. Finalmente, al final de la página encontramos otra sección de ayuda donde, entre otras cosas, podrás consultar las reglas de casino y de las tragaperras.

Wanabet Casino: Opiniones y conclusión

A grandes rasgos, Wanabet Casino cumple con las expectativas aunque como es lógico tiene algún aspecto a mejorar. Empezando por los juegos, lo que más interesa a la mayoría de usuarios, vemos un excelente catálogo de slots y videopoker, con las tragaperras más populares del mercado y los juegos desarrollados por el propio grupo R. Franco, matriz de Wanabet. Tampoco está nada mal la oferta de juegos de cartas, y hay que destacar la cantidad de ruletas que tenemos, tanto convencionales como en vivo, con todas sus versiones y modalidades, incluidas las ruletas VIP o rápidas. Eso sí, en vivo echamos de menos la figura del croupier.

Una situación parecida nos encontramos con los métodos de pago. Aquí conviene destacar la existencia de Wanabet Cash, las tarjetas prepago que se venden en diferentes establecimientos. Podemos depositar vía transferencia bancaria -algo relativamente raro-, con tarjeta se crédito y débito, vía PayPal, PaySafeCard o Trustly, pero dos métodos de pago tan habituales como Skrill o Neteller no están habilitados en Wanabet, siendo prácticamente el único operador que no nos permite depositar con estos dos métodos.

En cuanto a las ofertas y promociones de Wanabet Casino, hay que destacar que es habitual dar con promociones de casino o tragaperras que pueden resultar interesantes a los jugadores. Es uno de los casinos online que más torneos y ofertas de casino ofrece, así que siempre es aconsejable estar atentos al apartado de promociones, pero hasta verificar tu cuenta no podrás disfrutar de ellas.

Como hemos visto, el servicio de atención al cliente es bastante completo. Tenemos chat y teléfono de atención gratuito, además de un apartado con preguntas y respuestas bastante completas. Por último, hay que hablar de dos ausencias. La del club VIP puede resultar comprensible, pero la falta de casino y slots en la app es sorprendente, más cuando hablamos de un operador que cuenta con app para apuestas deportivas y que tiene sus orígenes en la fabricación de tragaperras. A su favor está la web perfectamente adaptada a dispositivos móviles, aunque siempre es preferible jugar desde la app.