Tómbola

Uno de los nombres propios del bingo en nuestro país es Tómbola. Su fama se debe tanto al boca a boca entre jugadores satisfechos con su experiencia en este portal dedicado casi exclusivamente al bingo como a su presencia en televisión. Decimos los de casi porque recientemente lanzó un juego de slots, desarrollado por la propia empresa, con el que empieza a diversificar su oferta y trata de ampliar abanico de jugadores.

Detrás de esta empresa está Tómbola Internacional PLC, empresa con sede en Gibraltar y más de medio siglo de experiencia en el sector de los juegos de azar. Es más, a pesar de operar solo en España, Italia y el Reino Unido, Tómbola es el líder del bingo online en los tres países. Cuenta con todas las licencias y permisos necesarios para operar en España, y todos sus juegos son exclusivos: están desarrollados por la propia empresa específicamente para Tómbola.

Nuestra experiencia con Tómbola

Si llegas a Tómbola en busca de un buen salón de bingo online cumplirá con todas tus expectativas -al menos, con nosotros lo ha hecho-, pero como no vamos a pedir peras al olmo no esperes que te ofrezca otros juegos. Tómbola es bingo en estado puro.

En un primer momento, la página web de Tómbola puede dar cierta sensación de agobio, ya que no es precisamente la más moderna del sector. Hay mucha información de golpe, pero una vez superas esa primera impresión te das cuenta de que los diferentes juegos están ordenados uno a uno, y que los diferentes menús nos llevan a los propios juegos, al apartado de promociones o a una especie de Muro de la Fama, donde aparecen los ganadores de los botes de Tómbola, sus reacciones y los resultados de sus espectaculares partidas.

Respecto al catálogo de juegos, está limitado al bingo, al que se ha incorporado un juego de slots. Hay hasta cinco modalidades distintas de bingo, con cartones a partir de 2 céntimos. Sea cual sea tu bingo preferido, en Tómbola lo encontrarás y la incorporación de las tragaperras no hace más que reforzar su catálogo de juegos. Echamos de menos la opción de un modo demo, especialmente en las slots, aunque el vídeo nos ayuda a hacernos una idea de cómo funciona. Aún así, la jugabilidad es buena y la experiencia mejora con el chat. Eso sí, hay app para jugar desde el móvil o tablet.

Oferta de juegos

Como ya hemos dicho, Tómbola es un salón de juego que debe su éxito al bingo, su producto estrella, aunque haya decidido dar un paso más y ofrecer una slot. El hecho de que ellos mismos sean los que se encargan de diseñar y desarrollar sus propios juegos nos ofrece un plus de originalidad en todos ellos.

✅ Bingo

Hay cinco modalidades de bingo, cada una con sus características. Podrás jugar al bingo europeo, el clásico de 90 bolas, o al bingo americano de 75 bolas, las tres modalidades oficiales de bingo; y las cinco modalidades de bingo ofrecen un bote progresivo para el jugador que complete su cartón dentro del límite.

• Bingo 90: el bingo de siempre, con 90 bolas en el bombo, 15 números en el cartón y premios a la línea y al bingo, además del bote progresivo. Es el bingo con los botes más grandes, y el precio mínimo del cartón son 10 céntimos.
• Bingo Lite: otra versión del bingo de toda la vida, con 90 bolas en el bombo y 15 números en unos cartones que podemos comprar desde 0,02€. También puedes jugar con tiras, y hay premios para la línea y el bingo.
• Bingo 75: desde solo 0,25€ podemos ganar premios de más de 250€ jugando al bingo americano, 75 bolas y 24 números en el cartón. Si completas la figura, te llevarás el bote progresivo.
• Cinco: ¿un bingo con cartas? Es lo que nos ofrece Cinco, uno de los productos más originales de Tómbola que cambia las bolas del bingo por las 52 cartas de la baraja americana. Podemos jugar desde 0,10€.
• Pulse: quizá la forma más divertida de jugar al bingo: verás los números moverse por tu pantalla, y solo tienes que pulsar sobre ellos para marcarlos y completar la jugada aunque si lo prefieres puedes optar por la marcación automática. Solo podemos tener un cartón de 12 números por partida, con un precio de 0,50€.

✅ Tragaperras

Tómbola nos permite jugar a la tragaperras Spin, en su versión clásica y en la tematizada en Egipto. La tragaperras, diseñada por ellos mismos, cuenta con 5 rodillos y 20 líneas de premios; y cuenta con varias rondas de bonus. Como no podía ser de otra forma tratándose de Tómbola, tenemos chat y podemos jugar desde solo 5 céntimos.

Métodos de pago aceptados

Los métodos de pago más habituales en el sector del juego online están habilitados en Tómbola. Así, puedes hacer tus depósitos con tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, Visa Delta, Maestro/Switch y Visa Electron (pero no American Express). Si no quieres utilizar tu tarjeta de crédito o débito puedes emplear tu cuenta de PayPal o una tarjeta prepago de PaySafeCard. El depósito mínimo es de 10€ y el máximo de 500€, pero si tienes más de 250€ en la cuenta no te dejará hacer un nuevo ingreso.

A la hora de solicitar los reintegros de tus ganancias puedes utilizar los mismos métodos, aunque también puedes pedir un cheque o solicitar una transferencia bancaria -métodos no disponibles para hacer tus depósitos-. La cantidad mínima a retirar es de 10€, y el máximo depende de los límites: en PayPal es de 5.000€, para tarjetas bancarias 2.000€. PayPal es la vía más rápida para recibir el reintegro -72 horas-. El retiro con tarjeta es efectivo en un plazo de 3 a 5 días, y el cheque o transferencia en una semana. Recuerda que para poder retirar ganancias, antes tendrás que verificar tu cuenta.

¿Cómo registrarse y depositar?

Registrarse en Tómbola no tiene ningún misterio. Tan solo tenemos que ir a su página web, y en el margen superior derecho verás el botón verde de “Regístrate ahora” en un recuadro amarillo. Hacemos click en ese botón y nos aparecerá el formulario que rellenaremos con nuestros datos personales y de acceso. Finalmente hacemos click en “Crear mi cuenta”, y una vez verificada podrás hacer tu primer depósito y empezar a jugar.

Si registrarse es fácil, depositar fondos no lo es menos. Inicia sesión con tus datos de acceso (correo electrónico o nombre de usuario y contraseña) y ves a “Mi cuenta”. Allí encontramos la opción “Depositar”, así que solo tenemos que elegir la cantidad que vamos a depositar y el método de pago a utilizar -recuerda que el depósito mínimo es de 10€-. Sigue las instrucciones y el dinero pasará inmediatamente a tu banca para seguir jugando.

Seguridad

La seguridad es una de las cuestiones que más nos preocupan a la hora de jugar online, dar nuestros datos personales y bancarios, etc. En primer lugar, debes saber que Tómbola cuenta con la licencia para operar en España de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Si vas a su web, verás que en la barra de dirección aparecen el inicio https y el candado, y también vemos los logotipos de Juego Seguro, Autoexclusión o JugarBien. También incluye el de Jugadores Anónimos.

Más allá de todo esto, los juegos de Tómbola utilizan un generador de números aleatorios que cuenta con el aval de la DGOJ, evitando amaños y estafas. Todos sus juegos han pasado por estrictos controles para garantizar que ofrecen una experiencia segura y legal. También verás que a la hora de hacer depósitos o retiradas de fondos te puede solicitar que verifiques tu identidad para asegurarse de que nadie te está suplantando.

Software/app móvil

Parte del éxito de Tómbola se debe a su capacidad de adaptación a los nuevos tiempos, y aquí entra en escena la app de Tómbola para dispositivos móviles. Puedes jugar a cualquier juego de Tómbola desde tu móvil o tu tablet. La aplicación es gratis, y se puede descargar tanto en Android como en iOS de forma gratuita. Desde la propia web podemos descargar la aplicación, aunque también tienes la opción de bajártela desde la App Store o iTunes en su versión iOS.

Pasos para descargar la app de Tómbola para Android

Recuerda que si eres usuario de Android no encontrarás la app de Tómbola en la Play Store, ya que no ofrece ninguna app relacionada con el sector del juego. Esto no es motivo para no descargarla, ya que puedes instalarla de forma rápida y segura en 4 sencillos pasos.

1. Regístrate en Tómbola.
2. Ves al menú de ajustes de tu móvil, y en Seguridad activa la opción “orígenes desconocidos” o el equivalente.
3. Descarga el archivo .apk desde la web de Tómbola. En la sección app tienes el enlace para bajarlo a tu móvil o tablet.
4. Ya tienes descargado el archivo. Ahora solo tienes que pulsar sobre él e instalarlo siguiendo los pasos que indique el dispositivo.

La app de Tómbola ya está instalada en tu móvil o tablet Andorid, así que ahora solo tienes que abrirla y empezar a jugar al bingo o las tragaperras que nos ofrece. Recuerda que la app y el proceso de descarga es totalmente seguro, y puedes instalar el archivo .apk sin problema a pesar de las posibles advertencias que puedan aparecer.

Atención al cliente

Los usuarios de Tómbola pueden resolver cualquier duda a través del chat en vivo, en el teléfono gratuito 800 600 132 o en el correo electróncio soporte@tombola.es. Pero si vamos al menú de ayuda de Tómbola vemos que nos aparecen una serie de preguntas frecuentes que pueden tener los jugadores repartidas en diferentes campos (cómo empezar, cuenta, botes, depósito y retiradas, juego limpio, etc.) que también nos puede sacar de dudas.

• Correo electrónico: soporte@tombola.es
• Teléfono: 800 600 132
• Chat en vivo

Tombola: Opiniones y conclusión

Nos acercamos al final, así que toca recapitular y sacar conclusiones de nuestra experiencia en Tómbola. En primer lugar hay que hablar de los juegos que nos ofrece, y aquí destacan las distintas modalidades y versiones del bingo que nos ofrece. Quizá echamos de menos un bingo de 80 bolas, pero juegos como Cinco o Pulse dan un nuevo giro al mundo del bingo.

La aparición de las slots hace que tengamos que estar muy pendientes de los nuevos juegos que nos ofrece Tómbola. Tómbola se ha esforzado en dotar de vitalidad su chat y crear una comunidad. Es una opción disponible en todos sus juegos, incluso jugando desde su aplicación. También el servicio de atención al cliente cumple con las expectativas.

En resumen, estamos ante una sala de bingo online que nos ofrecerá una interesante experiencia de juego, tanto en el PC como en el móvil o en la tablet, y eso es algo siempre agradable. Si no fuese así, no sería el líder del bingo online en España o Reino Unido; y el hecho de desarrollar sus propios juegos nos asegura que estamos ante un producto original y único. Tanto que juegos como Cinco o Pulse llevan al bingo a una nueva dimensión.