Betfair

¿Quién no ha oído hablar de Betfair alguna vez? Su historia comienza en el verano del año 2000 en Londres, cuando se fundó una casa de apuestas que a base de compras y fusiones ha crecido hasta consolidarse como uno de los grandes operadores a escala mundial, con presencia en cualquier lugar del mundo, desde Europa a Australia o América, donde desembarcó en México aprovechando la licencia de Malta, ya que por ahora no cuenta con la licencia de la SEGOB (recordemos que no es necesaria esta autorización para operar en México).

Tras su fusión con la irlandesa Paddy Power en 2015, se consolidó como el operador de juego más importante del mundo, presente en los cinco continentes. En el caso de México, podemos aprovechar todas las ventajas de apostar en Betfair, incluidas las apuestas cruzadas o Betfair Exchange, un producto cada vez más complicado de encontrar en cualquier casas de apuestas y que nos abre un sinfín de novedades. Además de casa de apuestas, Betfair México cuenta con casino en línea, poker, bingo o quinielas.

¿Qué nos ofrece Betfair México?

Realmente, tendríamos que hablar de dos casas de apuestas en una ya que por una parte está la casa de apuestas convencional, la que encontramos en el sportsbook, y por otra parte están las apuestas de intercambio de Betfair Exchange. Precisamente este es el gran atractivo de Betfair, la posibilidad de apostar contra otros usuarios, y no contra la casa de apuestas, lo que nos permite disfrutar de un juego diferente, sin las limitaciones que incluyen las bookies y con la posibilidad de acceder a mejores cuotas.

Betfair es una casa de apuestas muy completa, con una extensa oferta de deportes, eventos y mercados a los que apostar, y con unas cuotas capaces de plantarle cara a los momios de cualquier otra bookie. Al fin y al cabo, hablamos de una de las casas de apuestas más importantes a nivel mundial. Eso sí, nos sorprende que la sección de apuestas en vivo en ocasiones se quede algo coja, aunque si vamos a apostar en vivo a un gran evento, tendremos un montón de información y mercados para elegir.

La navegación por la web de Betfair es realmente sencilla, y fácilmente podemos pasar de buscar una apuesta en el sportsbook a la sección de apuestas en vivo, a las apuestas cruzadas de Exchange o a los deportes virtuales. No podemos quejarnos de sus ofertas, desde los $2.000 en freebets que nos podemos llevar tras registrarnos a las promociones semanales o herramientas como Combipartido, con la que podemos hacer una apuesta múltiple añadiendo varias selecciones de un mismo partido.

Entre los aspectos a mejorar está la atención al cliente, que no está adaptada al horario mexicano y solo está disponible vía correo electrónico. Al menos, tenemos unas FAQS muy completas. Puedes depositar utilizando la mayoría de métodos habituales, aunque echamos de menos alguno como Oxxo o Todito Cash. Aún así, la experiencia en Betfair es más que satisfactoria, como no podía ser de otra forma con una de las casas de apuestas más importantes del mundo.

Bono de bienvenida a Betfair

Nuestros primeros pasos en Betfair vienen acompañados de un bono de bienvenida de hasta $2.000 en apuestas gratis, unas freebets que obtendremos a medida que apostemos. Lo primero será utilizar el código ZBBLAT en el registro. A continuación, hay que hacer 5 apuestas simples de $200 cada una a cuota -200 (1.5), siempre a diferentes selecciones o mercados, y recibirás tu primera freebet de $400. Repite otras cuatro veces el proceso y recibirás las correspondientes freebets hasta sumar un total de $2.000 en apuestas gratis.

Las apuestas superiores a $200 tendrán el mismo efecto que las apuestas de $200 a la hora de liberar las freebets. Cada freebet tiene un plazo de una semana para activarse, si no cumples cada paso en una semana, no podrás acceder al siguiente. Lógicamente, las apuestas deben asentarse en esta semana, ya que hasta que no se completan no se recibe las freebets. Una vez recibidas, tendrás 30 días para utilizar las apuestas gratis, de las que cobrarás las ganancias netas.

Otros bonos y promociones

Betfair se caracteriza por ofrecernos promociones muy interesantes ante muchos eventos. Por eso, no hay que perder de vista su sección de promociones, donde además de ofertas esporádicas encontraremos promociones tan interesantes como estas:

• Multibono: juega 15 USD ($360 MXN) en apuestas combinadas cada semana y gana 5 USD ($120 MXN). Hay que inscribirse en la promoción.
• Seguro Edge: en algunas apuestas múltiples puedes incluir el Seguro Edge, que da por válidas las apuestas donde solo ha fallado una selección a cambio de una pequeña reducción de la cuota.
• Combipartido: haz una apuesta ganadora a Combipartido con un momio +400 (5.0) o superior y llévate una freebet de 25€ ($650 MXN) a la semana. Hay que inscribirse en la promoción.

Deportes y mercados

Una de las características de Betfair es la amplia oferta de deportes que nos ofrece para apostar. No podían faltar el fútbol, basquetbol, box, béisbol, deportes de motor o MMA, así como deportes con tanta tradición en Reino Unido e Irlanda como los galgos y caballos, snooker, dardos, rugby o los deportes gaélicos. Tenis, fútbol americano, eSports, hockey hielo, golf o voleibol también aparecen en un sportsbook donde no podían faltar las apuestas sobre actualidad, política o especiales, desde programas de la televisión británica al ganador del Premio Nobel.

Si la variedad de deportes es extensa, la de eventos no lo es menos, pudiendo apostar desde las competiciones que despiertan interés en todo el mundo hasta competiciones locales o de divisiones inferiores. En cuanto a la oferta de mercados, es muy amplia. Es cierto que no tenemos mercados asiáticos, pero este déficit viene suplido por una enorme cantidad de mercados disponibles, entre ellos las apuestas estadísticas como córners y tarjetas que tanto cuesta encontrar en las casas de apuestas mexicanas. Puedes combinar varias selecciones al mismo partido gracias a Combipartido.

Mención especial merece la sección de Exchange, donde una vez más tenemos una gran cantidad de deportes para apostar a favor... o encontrar, jugando contra otros usuarios. Desde el fútbol, el box o los eSports a los dardos, caballos y galgos, podrás disfrutar de las apuestas cruzadas en el deporte y evento que quieras, también con una gran oferta de mercados. Conviene destacar que en Betfair Exchange sí que podemos encontrar apuestas al hándicap asiático, una razón más para probar las apuestas cruzadas.

Virtual Sports

Si no encuentras un evento que te convenza en el sportsbook de Betfair -cosa difícil-, puedes probar suerte en los virtual sports. Podemos apostar al fútbol de clubs y selecciones, a los deportes de motor y a los galgos; pero si hay algo que nos revela su origen británico son las apuestas hípicas en virtual sports. Podemos apostar a los caballos sin obstáculos, con saltos y galope, lo que multiplica las opciones. Elijas el deporte que elijas, tienes una gran cantidad de mercados abiertos para hacer tus apuestas a deportes virtuales.

Cuotas

Dejando al margen los momios de Betfair Exchange, marcados por las características particulares de las apuestas cruzadas, en el sportsbook de Betfair encontramos unas cuotas muy atractivas. Es posible que Betfair nos ofrezca la mejor cuota para un partido, aunque no es lo habitual. Eso no significa que los momios no sean buenos, pues están en línea con lo que ofrecen las casas de apuestas mexicanas. Según el deporte y la bookie con la que comparemos, el momio de Betfair será mejor o peor, pero la diferencia está en unos pocos pesos, no son muy significativas.

Apuestas en vivo

Para acceder a la sección de apuestas en vivo de Betfair tenemos que pinchar sobre “En Juego”, y nos aparecen los eventos que se están disputando. Podemos filtrarlos por deportes, donde una vez más tenemos una gran variedad, y rápidamente podremos acceder al evento al que vamos a apostar. Eso sí, no siempre tenemos información sobre las estadísticas o el desarrollo del evento, lo que nos puede dificultar el juego. Betfair México no ofrece servicio de streaming como el que tenemos en otros países.

Métodos de pago

Betfair tiene habilitados los métodos de pago más frecuentes. Podemos depositar utilizando nuestra tarjeta de crédito o débito VISA o MasterCard, a través de Neteller, Skrill, MuchBetter, AstroPay, PaySafeCard o hacer una transferencia bancaria local a través de RapiPago, Pago Fácil, Galicia, Santander Rio, Creticoop, Macro o CitiBank. El dinero está disponible al momento salvo en depósitos vía AstroPay (3 días) o transferencia bancaria local (5 días), y cada método tiene sus límites o depósitos mínimos.

El panorama para gestionar retiros es similar. Lo más rápido es hacerlo vía Skrill o Neteller, métodos con los que tardará un máximo de 24 horas. Si retiras vía transferencia, VISA o MasterCard, el retiro puede demorarse hasta 5 días. La cantidad mínima a retirar son 25 centavos, y el máximo depende del método seleccionado. Los retiros se gestionan desde Mi cuenta > Retirar en Betfair, y se ejecutarán a través del mismo medio utilizado para depositar los fondos siempre que sea posible.

¿Cómo registrarse y depositar en Betfair?

Registrarse en Betfair México es muy simple. Vamos a la página web de Betfair y pinchamos sobre el botón “Regístrate” que nos aparece en la esquina superior derecha. Se abre el formulario donde tenemos que indicar nuestro nombre, apellido, fecha de nacimiento, país, dirección postal y número móvil. También tendrás que seleccionar nombre de usuario en Betfair y contraseña. Y puedes fijar límites para tus depósitos, además de introducir el código promocional para acceder al bono de bienvenida.

Tendrás que depositar para empezar a apostar en Betfair, así que inicia sesión y ves a Mi cuenta > Mi cuenta Betfair > Depositar fondos o pincha en el botón Depósito que aparece en el margen superior derecho de la página de inicio. Aparecen los diferentes métodos de pago habilitados en México, así que solo tenemos que seleccionar el que vamos a utilizar entre tarjetas de crédito/débito o métodos alternativos. Betfair nos redirigirá a la página de pago de ese método, y solo tendrás que completar el depósito como cualquier otra compra.

App de Betfair

Si bajamos al final de la página de Betfair nos aparece Betfair Mobile, el enlace desde el que nos podemos bajar la app de Betfair para jugar desde nuestro celular o tablet. Aunque la web está adaptada a estos dispositivos, siempre es preferible utilizar la app al navegador web del celular o tablet. Los usuarios de Android la pueden descargar e instalar manualmente desde aquí, los de iOS encontrarán la app en la App Store. Conviene destacar que hay dos apps, Sportsbook y Exchange App, cuyo nombre nos revela que encontramos.

Seguridad

El hecho de que Betfair (todavía) no tenga licencia de la SEGOB puede generar dudas entre algunos usuarios, pero por mucha seguridad que nos de el aval de este organismo hay que decir que Betfair es un operador 100% seguro y que opera de forma completamente legal en México. No tiene la licencia de la SEGOB, pero sí de las autoridades de Malta a través de la MGA (Malta Gaming Authority), un país donde se han instalado numerosas casas de apuestas aprovechando sus ventajas fiscales.

En su web encontramos los sellos de Gambling Commission, Gambling Therapy, +18 o When the Fun stops STOP, además del de Norton Secured, uno de los mayores proveedores de seguridad en línea que nos revela los esfuerzos de Betfair para garantizar la seguridad de sus usuarios y de sus fondos. Sobra decir que Betfair, uno de los operadores de apuestas más grandes del mundo sino el que más, toma todas las medidas pertinentes para proteger a sus usuarios, incluida la verificación de la cuenta como requisito obligatorio para trámites como retirar fondos.

Atención al cliente

Seguramente, la atención al cliente sea el aspecto más flojo de Betfair pues no tenemos disponible ni chat ni teléfono de atención al cliente, una opción que está disponible en otros países y que quién sabe si se añadirá cuando Betfair obtenga la licencia de la SEGOB. Hasta que se activen, la única forma de contactar con la casa de apuestas es a través del formulario de ayuda que encontramos en la sección homónima. Nos atienden de 9:00 a 22:00... en horario británico, de modo que muchas veces la respuesta se demora; eso sí, la atención es en español.

Por eso, si tienes algún problema es preferible acceder a la sección de Ayuda de Betfair y buscar la respuesta en las diferentes preguntas y respuestas. Es una sección bastante bien trabajada, con una buena dosis de FAQS relacionadas con la gestión de la cuenta, las promociones de Betfair, los juegos que ofrece, gestión de fondos, etc. De momento, Betfair no cuenta con perfiles específicos para México en ninguna red social.

Betfair: Opiniones y conclusión

Está claro que los aficionados a las apuestas de intercambio o apuestas cruzadas tienen el perfil ideal para apostar en Betfair gracias a Betfair Exchange, pero no son el único tipo de apostante que puede sacarle el máximo partido a Betfair. Es más, cualquier usuario debería contar con uno de los grandes operadores del mundo como opción para apostar. Al fin y al cabo, si Betfair está en la posición en la que está es por algo, aunque es cierto que no tener licencia de la SEGOB le penaliza.

Hablamos de una de las casas de apuestas con una oferta de apuestas más completa, y no solo por las apuestas de intercambio. Tenemos apuestas estadísticas, una gran oferta de apuestas en vivo, los especiales de Betfair e interesantes promociones, empezando por los hasta $2.000 en apuestas gratis que se pueden conseguir de forma relativamente fácil. Combipartido, el Seguro Edge o las ofertas semanales con las que podemos conseguir bonos de apuestas gratis son razón más que de sobra para apostar en Betfair.

No podemos pasar por alto los claroscuros en forma de métodos de pago y, sobre todo, atención al cliente. Aunque tenemos disponibles la mayoría de métodos habituales, no podemos depositar vía Oxxo o Todito Cash, métodos bastante habituales en México. Pero lo tenemos en atención al cliente, una de las más flojas, sin teléfono ni chat y con unos tiempos de espera indignos de una casa de apuestas como Betfair.