Strendus

La historia de Strendus comienza en 2017, cuando Logrand Entertainment Group decidió llevar su negocio un paso más allá y se alió con BtoBet como socio tecnológico para el lanzamiento de la que sería su nueva división interactiva. El resultado fue Strendus, que un año después, a comienzos de 2018, recibió la correspondiente autorización de la SEGOB para operar en México, una licencia que recibió a través de la compañía Atracciones y Emociones Vallarta, SA.

Esta empresa no es ninguna desconocida, ya que en 2013 comenzó a operar Ganabet, una de las pioneras en el juego online, y cuenta con una dilatada trayectoria en el mundo del juego, igual que Logrand Entertainment Group. Strendus se presenta como un operador dispuesto a ofrecer a los jugadores una experiencia única y emocionante, para lo que además de apuestas deportivas nos permite jugar en su casino, casino en vivo, slots, bingo y videobingo y sorteos de lotería o keno. Es patrocinador oficial de los Sultanes de Monterrey (béisbol) y Fuerza Regia Monterrey Basketbol.

¿Qué nos ofrece Strendus?

En lineas generales, Strendus nos ha parecido una casa de apuestas bastante completa, aunque hay algunos aspectos a mejorar. Lo primero en lo que nos fijamos es su funcionalidad, y aunque tiene una navegación bastante simple e intuitiva también es cierto que en ocasiones la página tarda un poco en cargar. La oferta es bastante completa, con los deportes más habituales -quizá falten deportes con escaso seguimiento en México-, buena variedad de mercados y también incluye los virtual sports y un fantasy.

Las cuotas son muy competitivas, tanto en el apartado de apuestas prematch como en una sección de apuestas en vivo que, como no podía ser de otro modo, incluye un servicio de streaming para los usuarios. A pesar de ello, las apuestas live son, seguramente, el punto donde más sufre Strendus, ya que generalmente encontramos menos eventos que en otras bookies, y no siempre tenemos información estadística. Eso sí, los grandes eventos están presentes, con sus excelente momios y una buena variedad de mercados.

Strendus nos ofrece $600 sin depósito, un bono para probar sus apuestas, aunque es cierto que para poder retirar las ganancias derivadas tenemos que depositar $100. El bono del 100% hasta $3.500 es uno de los más difíciles de liberar. Tanto por su rollover x10 como sobre todo los momios entre 2.00 y 21 -entre +100 y +2000- que no parecen los ideales, en especial para los rookies. Al menos, la variedad de promociones que ofrece no está mal.

Los métodos de pago ofertados son bastante limitados, especial para unos retiros que solo podemos hacer vía SEPI. Cuantas más facilidades nos ofrezca para gestionar los fondos mejor, y este no es el caso. Podemos jugar con la app de Strendus desde cualquier lugar, sin importar si nuestro celular o tablet es Android o iOS; y tenemos un potente servicio de atención al cliente que incluye una serie de guías muy instructivas para gestionar ingresos o retiros y colocar apuestas desde la web o la app.

Bono de bienvenida a Strendus

Nuestro estreno en Strendus viene acompañado de un bono sin depósito de $600, al que se suma la oferta de bienvenida de hasta $3.500. Tras completar el primer ingreso, se asignará automáticamente a tu cuenta. Este bono tiene una vigencia de 15 días, en la que tendrás que jugar 10 veces su valor haciendo al menos seis apuestas entre $100 y $3.000 a momios entre +100 y +2000. Además, para poder retirar las ganancias -limitadas a $500- hay que depositar al menos $100, lo que nos lleva al bono de bienvenida.

Tu primer ingreso en Strendus te permitirá acceder a un bono de bienvenida del 100% hasta $3.500 siempre que cumplas precisamente con un depósito mínimo de $200, una cantidad mínima a ingresar que es bastante parecida a la de otras casas de apuestas y que además nos permite retirar las ganancias obtenidas con el bono gratis. Una vez recibido, se abre un plazo de 15 días para jugar 10 veces el monto inicial y liberar el bono para convertir el saldo de bono y sus ganancias en dinero real y poder retirarlo.

Para la liberación del bono tenemos que hacer al menos 6 apuestas entre $100 y $3.000 con unos momios que oscilen entre +100 y +2000 (2.0 y 21.0 en cuota decimal). Las apuestas a par/impar, a un mismo evento o mercado y las apuestas interrelacionadas entre sí como parlays y apuestas de sistema no computan para el rollover. Conviene destacar que tenemos un plazo de 24 horas para activar el bono tras recibirlo.

Otros bonos y promociones

No pierdas de vista el apartado Promociones de Strendus, porque en él encontramos interesantes ofertas. Aquí aparecen todas las ofertas del operador, pero se diferencian por colores y las de promociones de apuestas de Strendus aparecen en color rojo (el azul es para el casino, el amarillo para loterías y el morado para bingo). Tenemos promociones para bonificar depósitos, un cashback los lunes para recuperar posibles pérdidas del domingo y otras promociones que aparecen antes de los grandes eventos.

Deportes y mercados

La oferta de deportes disponibles en Strendus se sitúa en unos 20. Como no podía ser de otro modo, el fútbol, el boxeo o el béisbol ocupan un lugar destacado, igual que el fútbol americano o el tenis, el basquetbol y el MMA. También hay deportes minoritarios como el tenis de mesa, el bádminton o el críquet. Mención especial para los eSports, incluidos el Call of Duty, LoL, Counter-Strike, Dota,  Overwatch y videojuegos deportivos. Finalmente, tenemos las apuestas especiales principalmente relacionadas con la política, sobre todo la estadounidense.

Tenemos disponibles todo tipo de eventos, desde las principales ligas de América y Europa hasta las de países remotos en cualquier deporte; y según el evento podemos superar las 500 apuestas disponibles. Nos permite apostar al hándicap asiático y ofrece diferentes especiales de cada partido. También hay que destacar la antelación con la que lanza mercados a largo plazo, por ejemplo a ganador del Mundial de Fútbol o de la SuperBowl, mercados que los apostantes a largo plazo seguro que agradecen.

No podemos acabar de hablar de las apuestas disponibles sin mencionar el Fantasy. Cuenta con su propia pestaña, y según el torneo el acceso es gratuito o de pago. Entre los premios, dependiendo del torneo, tenemos dinero real, freebets o acceso a otros torneos de pago. Además, cada usuario puede crear torneos, fijando sus normas, para jugar con sus amigos. Una forma de apostar diferente que cada vez gana más peso.

Virtual Sports

Los virtual sports también tienen su presencia en Strendus, y podemos colocar nuestras apuestas a una gran variedad de deportes virtuales. Kiron, Betradar, Golden Race y Microgaming son los proveedores de deportes virtuales en Strendus, y se dividen en “deportes” y “carreras”. En el primer grupo están el fútbol, fútbol americano, baloncesto, tenis, ping pong y dardos; en el segundo, automovilismo, motociclismo, galgos y caballos. Otra posibilidad en los virtual sports de Strendus es jugar al Keno.

Cuotas

Tanto en apuestas prematch como en apuestas en vivo, los momios de Strendus se sitúan en los márgenes habituales que nos ofrecen las principales casas de apuestas de México. Están a la altura de lo que nos ofrecen otros competidores, y puede que en ocasiones encontremos la mejor cuota en Strendus. En cualquier caso, hablamos de unos momios muy competitivos, unos pocos pesos por encima o por debajo de lo que nos ofrecen otras bookies.

Apuestas en vivo

Aunque las cuotas están a la altura, la oferta de eventos disponibles para apostar en vivo en  Strendus no es tan amplia como en otras casas de apuestas. Es cierto que tenemos un buen abanico de deportes, desde el fútbol a los eSports pasando por los dardos o el tenis de mesa, y que podemos apostar a diferentes mercados, como ganador, totales, próximo gol, juego o set, etc. Los constantes cambios en las cuotas se ven muy gráficamente: la que sube está en verde, la cae se ve en rojo.

Cuando entramos en un evento, nos aparece una interesante información estadística que nos ayuda a analizar la apuesta: posesión, dominio, situación actual... Eso sí, este widget no está habilitado en todos los deportes, así que en algunos apostaremos a ciegas a no ser que estemos siguiendo el partido en vivo, ya sea a través del servicio de streaming de Strendus, desde el minuto a minuto o con otros métodos que tengamos a nuestro alcance para ello.

Strendus TV

Los usuarios de Strendus tiene derecho a seguir el desarrollo de los eventos deportivos a los que han apostado a través del servicio de streaming de la casa de apuestas. Lógicamente, hay que iniciar sesión antes de acceder a las imágenes en vivo de Strendus TV, e identificarás los eventos disponibles en streaming porque aparece el icono de la retransmisión en vivo junto al evento.

Métodos de pago

Podemos hacer depósitos en Strendus a partir de $100, la cantidad necesaria para acceder al bono de bienvenida, y de hasta $21.000. Para cantidades superiores nos solicitarán documentación adicional. Los depósitos se pueden hacer mediante tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard, transferencias bancarias vías SPEI, depositar en efectivo en BBVA indicando el nombre de usuario -depósito mínimo de $300- o vía Paynet haciendo el pago en tiendas de conveniencia como 7-Eleven, Walmart, etc. En este último método, el pago debe hacerse en 6 días y el dinero estará en tu cuenta en 2 horas.

Solo podemos retirar vía SPEI. Para ello, pinchamos sobre nuestro nombre de usuario, vamos a retiros y seleccionamos SPEI. Tendrás que rellenar el formulario con el nombre de tu banco, el número de cuenta, los 18 dígitos de la CLABE (Clave Bancaria Electrónica) y la cantidad a retirar. En un máximo de 48 horas verás transferido el monto de tu cuenta de usuario a la cuenta bancaria indicada.

¿Cómo registrarse y depositar en Strendus?

Registrarse en Strendus es tan fácil como ir a la página y pinchar en ingresar, un botón verde que nos sale en la parte superior central de la pantalla. Tendrás que rellenar el formulario con tus datos, siempre con información real, y el código promocional si lo tienes. En este punto también tendrás que elegir nombre de usuario y contraseña. Tras aceptar los T&C recibirás un correo electrónico de confirmación, y solo tendrás que pinchar en él para activar la cuenta y empezar a jugar en Strendus.

Recuerda que tienes $500 sin depósito, pero para empezar a jugar tendrás que completar el primer depósito. Para ello, pincha sobre tu nombre de usuario, indica la cifra a ingresar y selecciona el método de pago entre las opciones disponibles. Según el método a seguir, tendrás que seguir unos pasos u otros para finalizar este proceso. Si vas a depositar en una sucursal de BBVA Bancomer, deberás acudir con el dinero y hacer el ingreso en ventanilla indicando tu nombre de usuario como concepto en la cuenta 01105670868. Finalmente, envía el recibo a soporte@strendus.com.mx.

App de Strendus

Aunque la web está optimizada para dispositivos móviles, puedes descargar la app de Stardust para iOS y Android. Los usuarios de iOS la encontrarán en el App Store, mientras que la versión Android se puede descargar desde la web de Strendus e instalarla manualmente en tu celular o tablet. Con la app podemos acceder a las mismas funciones disponibles que en la web, aunque no podrás cambiar el formato de la cuota. Para ello, hay que activar el modo web en la app y desde allí sí que podemos cambiar el formato de la cuota en el móvil.

Seguridad

Ya hemos dicho al principio que Strendus recibió en enero de 2018 la licencia de la SEGOB para operar en México, lo que significa que cumple con todos los estándares y medidas que se exigen para ofrecer apuestas deportivas -además del resto de productos que incluye-. Aunque quizá no sea la casa de apuestas más popular de México, Strendus es un operador 100% seguro y no hay nada que temer.

Más allá de contar con la correspondiente licencia, Strendus sigue protocolos propios para proteger a sus jugadores, tanto los datos personales que han confiado a la bookie como los fondos que se han depositado para poder jugar en ella. Los procesos de pago también son seguros, de ahí que nos podamos encontrar con que Strendus nos exija documentación adicional para verificar la cuenta o gestionar retiros.

Atención al cliente

Strendus tiene un servicio de atención al cliente bastante completo. Todos los días de la semana no atenderán desde las 8 de la mañana hasta la 1 de la madrugada en el chat de atención en vivo que se puede abrir en la esquina inferior derecha o en el teléfono 800 Strendus (7873 6387). Fuera de ese horario, podemos enviar un correo electrónico a soporte@strendus.com.mx y nos responderán lo más pronto posible.

Si bajamos hasta el final de la página web de Strendus, nos aparecen las FAQS donde resolver las dudas más habituales. Conviene destacar que también tenemos una serie de guías de uso que nos permiten aprender a manejarnos por la web de Strendus, guías en las que nos explica cómo depositar con cada método disponible o para retiros y colocar apuestas a través del navegador o con la app móvil.

Strendus: Opiniones y conclusión

Llegados a este punto, te habrás hecho una idea de lo que te espera en Strendus. Tenemos una buena casa de apuestas, con unas cuotas muy competitivas que nos pueden ayudar en nuestros primeros pasos. Los $600 que ofrece sin depósito son un excelente reclamo para empezar a jugar, más que un bono de bienvenida con unos requisitos bastante exigentes. Por eso, puede ser una buena casa de apuestas para aquellos que se inician en las apuestas deportivas, en especial en apuestas prematch.

A la sección de apuestas en vivo le falta un pasito para estar a la altura de otros competidores en el sector de las apuestas online. No siempre tenemos disponible la información estadística sobre los eventos, y tenemos menos partidos que en otras bookies. Es un hándicap con el que Strendus deberá lidiar, y que puede alejar a los apostantes más especializados, que buscan en las apuestas live las apuestas con más valor.

Otra de las razones por las que podemos iniciarnos en Strendus son las guías que ofrece a sus usuarios sobre depósitos, retiros o colocar apuestas, una ayuda muy precisa que los primerizos agradecerán. Aún así, cualquier jugador puede aprovechar las ventajas de apostar en Strendus, incluido el Fantasy, uno de los productos más atractivos de esta casa de apuestas a semejanza de los populares fantasy sports de los Estados Unidos.